to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ankara’da bir arkadaşımla birlikte iki ayrı Martı moped kiralayarak bir s...ürüş gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında fark etmeden hizmet alanı dışına çıkmışız ancak sürüş boyunca hız düşmesi, dörtlülerin yanması veya sesli ikaz gibi hiçbir uyarı almadığımı
22.06.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüşte, uygulamada park alanı olarak görünen bir noktaya park etmey...e çalışmama rağmen “park alanı değildir” uyarısı aldım. Park alanının dışında kalmama rağmen uzun süre uygun yer aradım, tekrar uygulamadan kontrol ettiğimde bulunduğum yer park al
29 Haziran 2026 saat 08:20’de 32,97 TL, 30 Haziran 2026 saat 08:19’da 21,98 TL ve yine 30 Haziran 2026 saat 08:22’de 32,...97 TL tutarlarında Martı mopet kiralamaları yaptım. Uygulamadan kiralamayı başlatmama rağmen bu kullanımların hiçbirinde araçlar gaz almadı, mopetler hareket etmediği için sürüş ya
10 Şubat 2026 tarihinde saat 18.52 sularında Martı üzerinden bir moped kiraladım. Kısa bir süre sürdükten sonra gaz peda...lı aniden çalışmamaya başladı ve araç hareket etmediği için bulunduğu yerde bırakmak zorunda kaldım. Aracı başka bir yere taşıma imkanım olmadığı için kısıtlı alanda bırakmak zorun
"Sorun çok kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
"Çözümü hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında Martı Scooter uygulaması...nı kullanırken cüzdanımdaki 401,09 TL bakiyem olmasına rağmen ödeme kartımd
16 Haziran’da Martı uygulamasına giriş yaptığımda, hesabımda 744,75 TL borç gözüktüğünü fark ettim. Uygulamaya hiçbir şe...kilde borcum olmamasına rağmen borcum olduğunu belirterek scooterları kullanmama izin vermedi. Borcun, 16 Haziran’da yaptığım bir sürüşten kaynaklandığını gösteriyordu ancak benim
Yaklaşık 3-4 gündür Martı hesabım hiçbir gerekçe olmamasına rağmen kısıtlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “...bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da olağan dışı bir kullanımım olmadığı halde hesabımın bu şekilde kısıtlanması b
Uzun süredir Martı uygulamasında özellikle özel araç çağırma özelliğini kullanmak istediğimde, her denememde “Bir sorunl...a karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı alıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorunu 1 yıldan fazla süredir, istisnasız her seferinde yaşıyorum. Kurye ve tag hizmetl
17 Haziran’da saat 17.34 civarında ilk kez Martı Scooter kullandım. Yolculuk sırasında hiçbir uyarı almadan bir anda Sco...oter kendiliğinden durdu ve uygulamayı kontrol ettiğimde alan dışına çıktığıma dair net, yönlendirici bir bilgilendirme görmedim. Ne olduğunu anlayamadığım için Scooter’ı uygulamad
Martı üzerinden İstanbul’da 5 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez motor kiraladım. Her iki kiralamada da mot...or çalışmadı; motor hiç çalışmadığı için sürüş yapamadım. İkinci sürüşte motoru aldığım yerden hiç hareket ettiremediğim halde geri kapatamadım; bile manuel olarak müşteri hizmetle
"Teşekkür ederim"
08.01.2025 tarihli Martı Scooter kullanımımla ilgili, aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra 26 Haziran 2026 günü öğle ...saatlerinde uygulamada “ceza bedeli” adı altında 1.674,75 TL’lik bir ücret yansıdığını gördüm. Sürüşün İstanbul Bakırköy civarında olduğunu tahmin ediyorum ancak bu kullanım geçmiş
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Martı uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 14.11.2025 tarihinde İstanbul’da Taksim’den Be...şiktaş’a yaptığım, saat 13:29 ile 13:42 arasında gerçekleşen sürüşüm için bana hiçbir park ihlali yapmamama rağmen ceza kesildiğini 05.06.2026 tarihinde gelen bildirimle öğrendim.
Adana Çukurova’da şehir içi yolculuklarımda kullanmak için Martı uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden hesabımı ve k...imlik doğrulamalarımı yaptım, şehirde Martı tag araçları olmasına rağmen tag çağır butonuna bastığım anda “Üzgünüz bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum. 25 Haziran
25.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan haberim ve onayım olmadan 744 TL ücret çekildi. Martı uygulamasında bu tutarın 07....10.2025 tarihli bir trafik cezası olduğu görünüyor ancak herhangi bir tutanak, görsel ya da resmi belgeye yer verilmemiş. Bahsi geçen tarihte Martı kullanımı yapmadım, buna rağmen
Bugün Martı uygulaması üzerinden ilk kez Martı tag kiralamak istedim ancak işlemi başlatmaya çalıştığım her denemede uyg...ulama “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı verdi ve kiralama işlemi gerçekleşmedi. Daha önce hiç tag kiralamam olmamasına rağmen sisteme erişemiyorum. Bu hata nedeniyle Martı tag hiz
"Teşekkür ederim hemen döndüler"
"Teşekkür ederim çözüldü"
Uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda Martı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekra...nda “alertwarningtittle” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık 1 senedir hesabımı hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez telefonla aradım ve canlı desteğe yazdım anc
Bugün saat 15:15 civarında Martı elektrikli Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden aracı başlattım ancak Scooter hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Yaklaşık iki dakika boyunca denememe rağmen hareket ettiremedim ve sorun çözülmeyince kullanmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen hesabımdaki bakiyeden haksı
Uzun zamandır kullandığım Martı hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda ekranda “destek Martı ile iletişim geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Telefon numaramı ya da hattımı değiştirmedim, hesabımda herhangi bir değişiklik yapma
Martı uygulamasına kendi telefon numaram olan 055303094** ile giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kullanım dışı” uyarı...sı alıyorum. Üstelik daha önce hiç hesap kurmadığım halde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
