Tag Özelliği Çalışmıyor, Destek Yanıt Vermiyor

Uzun süredir Martı tag uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7–8 aydır tag çağırmak istediğimde uygulamada sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde tag yolculuğu yapamıyorum.
Sorunu defalarca denememe rağmen düzelmeyince Martı destek hattına yazılı olarak bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sorunun nedeni açıklanıyor ne de çözüm için bir adım atılıyor. Bu süreçte uygulamayı tag için tamamen kullanamaz hale geldim.
Martı’dan, tag özelliğindeki bu hata için hesabımın ve uygulamanın detaylı şekilde incelenmesini, sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













