Ücretsiz Kullanılamayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi Ve Destek Sorunu
"Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
"Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
"Arandım"
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında kayıtlı olan iki ayrı kartımla (Mastercard ve Troy) daha önce defalarca sorunsuz yolculuk yapmama ra...ğmen yaklaşık 2 aydır bir anda ödeme yapamaz hale geldim. Aynı kartlarla başka her yerde alışveriş yapabiliyor, hatta Martı cüzdanıma bakiye yükleyebiliyor ve uzaktan Scooter rezer
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler, sorun giderildi."
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır araç çağırmaya çalıştığımda sür...ekli olarak “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” hatası alıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
"Arandım"
"Sorunum çözüldü"
"İlgili davranışları için teşekkür ederim hemen çözüm bulundu ve sorun giderildi"
Bugün Martı moped kullanmak isterken uygulamada ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda 20 dakikalık kuponum olmasına rağmen ...bir türlü sürüş başlatamadım. Ödemeyi gerçekleştirebilmek için tüm kartlarımı tek tek uygulamaya kaydettim, kartlarımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulama hiçbir şekilde ödeme
"Arayıp çözüm sağladılar martı ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler hızlı çözüm oldu"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler iade geldi"
Yaklaşık 10 gündür Martı tag araç çağırma hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekranda... sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun düzelme
"Teşwkğr ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
"Aradılar vs VPN kaynaklı olduğunu söylediler düzeldi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100