Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Murat
25 Aralık 2025 08:13
3
"Teşekkürler"
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Hatalı Selfie Gerekçesiyle Kapatılan Tag Sürücü Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum
Kubilay
24 Aralık 2025 13:58
789
Tag Sürücü hesabım, hatalı selfie gerekçesiyle tamamen alakasız ve haksız bir şekilde kapatıldı. 24.12.2025 tarihinde bu durumla karşılaştım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Sorunu iletmek ve yanlışlığı düzeltmek için çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde çağrı merkeziyle gö...
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Uygulama Hatası Nedeniyle Fazladan Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Barış
24 Aralık 2025 08:53
206
22 Aralık Pazartesi günü saat 18:15 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Uygulamadaki bir problem nedeniyle sürüşü sonlandıramadım ve bu nedenle yaklaşık 7 dakika fazladan ücretlendirildim. İlgili sürüşe ait fatura numaram MAR2025008640878’dir. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine...
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Çağlayan Adliyesi Yakıt Desteği Hesaba Yansımıyor!
Mikail
23 Aralık 2025 18:26
191
Martı Sürücü uygulamasını normal binek aracımla kullanıyorum. 20 Aralık 2025 Cuma günü saat 12.00 civarında Çağlayan Adliyesi’ne giderek “Çağlayan Adl...
Martı Cüzdan Bakiyesi Ne Kullanılabiliyor Ne İade Ediliyor: Çifte Mağduriyet
Tunahan
23 Aralık 2025 17:52
837
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’a para yükledim ancak yaklaşık 2-3 aydır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yüklediğim tutar, uygulama içinde cüzdan bölümünde görünmesine rağmen ne Martı Scooter’larda, ne Martı TAG’de ne de uygulamadaki başka herhangi bir özellikte aktif olarak kullanılam...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücü Yakıt Desteği Kampanyası Hakkım Hesabıma Tanımlanmadı
Mert
23 Aralık 2025 14:42
563
"Bugün saat 13.30 civarında yakıt desteği kuponum numarama yüklendi çok teşekkür ederim martı ekibi hayırlı ve bol kazançlar."
Martı sürücü uygulamasını normal binek aracımla kullanıyorum. Geçen hafta cuma günü saat 12.00 civarında Çağlayan Adliyesi’ne giderek, uygulamada beli...
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Yakıt Desteği Kampanyası Hakkım Hesabıma Tanımlanmadı
Süleyman
23 Aralık 2025 14:12
385
"Teşekkürler"
marti-yakit-destegi-kampanyasi-hakkim-hesabima-tanimlanmadi-1.jpg
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücü Uygulamasında Yakıt Desteği Hesabıma Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Adnan
23 Aralık 2025 14:11
231
Martı sürücü uygulamasını normal binek aracımla kullanıyorum. Geçen hafta cuma günü saat 12.00 civarında, Çağlayan Adliyesi’ne giderek yakıt desteği i...
Beşir sonuçtan memnun
Çözüldü
Arızalı Martı Scooter İçin 288 TL Haksız Ücret Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Beşir
22 Aralık 2025 21:02
347
22 Aralık Pazartesi günü İstanbul Şişli Merkez Mahallesi Hanımefendi Sokak’tan bir adet Martı Scooter kiraladım. Aracın kilidini uygulama üzerinden so...
Dorukhan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sürüşleri Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Dorukhan
22 Aralık 2025 08:52
483
İstanbul’da Martı Tag ile dün akşam saat 17.00 civarında ve bugün sabah 08.00’de yaptığım iki ayrı sürüşte, sürüşleri sonlandırmama rağmen sistemde sürüşler kapanmamış gibi göründü ve hesabımdan yaklaşık 120–130 TL civarında fazladan ücret çekildi. Bu tutarın tamamı hatalı ve fazladan çekilen ücrett...
marti-tag-surusleri-sonrasi-haksiz-ucretlendirme-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100