Martı çağrı merkezi

Martı Tag ehliyet onay sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 CC motorum var ve mevcut araba ehliyetimle bu aracı kullanabiliyorum; ancak uygulamada ehliyet onayı kısmında sürekli olarak ret alıyorum ve sistem bir türlü onay vermiyor. Yaklaşık 20 gündür, en az 10 kez ehliyet...

13 Aralık Cumartesi akşamı saat 19.30 sularında, İstanbul Beşiktaş Bebek Mahallesi Bostanüstü Sokak No:16 önünde Martı Scooter teknik servis aracı bizim sokağa park etti. Teknik servis hizmeti verilirken, aracımın yanında çalışırlarken arabam çizildi ve aracımda derin çizikler ile hasar oluştu. Olay...

Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak, Martı’nın düzenlediği “Temmuz ayı içerisinde 10.000 puan ve üzeri toplayan sürücülere yenilenmiş Martı Scooter” kampanyasına katıldım ve 10.025 puan toplayarak Scooter kazandım. 2 Ağustos’ta oto çağrı merkezi tarafından aranarak Scooter al...

Martı TAG hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için yaklaşık 3 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde "Zaten böyle bir hesap var" uyarısını alıyorum; ancak hesap eski hattıma kayıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyor ve bu süreçt...

Martı Tag uygulamasında kayıtlı hesabım, 30 Ağustos’ta Ankara’da hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden beri araç çağıramıyorum ve sebebini de öğrenemiyorum. Askıya alınmadan önce uygulamayı yalnızca gittiğim bir yerden evime dönmek için normal bir yolculuk amacıyla kullanıyordum. Hes...

Yaklaşık bir ay öncesine kadar İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyordum. Uygulamada ciddi sıkıntılar yaşamama rağmen bunlar hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Çağrılar çok nadir geliyor, sistem verimli çalışmıyordu. Bu durumu defalarca çağrı merkezine ilettim, arıza kaydı oluşturduklarını ve...

Martı tag sürücüsü olarak sisteme kayıt olmak için yaklaşık altı ay önce başvuru yaptım. İlk başvurumda, adli sicil kaydımda görünen bir mahkeme nedeniyle onay alamadım. Mahkeme süreci bittikten sonra temiz adli sicil kaydımı Martı’ya ilettim; ancak buna rağmen bir süre sonra telefonla aranarak, 'On...

Martı tag araçla yolculuk ve kurye hizmetlerini son bir yıldır yoğun şekilde kullanıyorum. Ancak karşılaştığım bir sorun olduğunda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Sitede verilen telefon numarası doğrudan uygulamaya yönlendiriyor, uygulama içinde de acil ya da hızlı şekilde iletişim kur...