Martıtag Kampanyasında Söz Verilen Yakıt Desteği Sağlanmadı

Martıtag’ın yasallaşma mahkemesi kampanyası kapsamında, yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi tarafından arandım ve 2.000 TL yakıt desteği verileceği söylendi. Bunun karşılığında, mahkeme günü Çağlayan Adliyesi’nde Martıtag uygulamasında alan içinde müsait moduna geçmem istendi. Belirtilen şekilde 2 saat boyunca aktif olarak uygulamada bekledim.

Ancak aradan geçen sürede, iki kez Martıtag müşteri hizmetlerini aramama rağmen yakıt desteği tanımlanmadı. Her iki görüşmede de yakıt desteğinin verileceği ve not alındığı belirtildi fakat bugüne kadar herhangi bir kod, bakiye veya bildirim ulaşmadı. Benim gibi mağdur olan başka bir arkadaşım da aynı sorunu yaşamakta.

2.000 TL yakıt desteğimin bir an önce uygulamaya tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.