Feyruz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Feyruz
02 Kasım 2025 18:52
57
"😊"
Feyruz Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Moped Uygulaması Sürüş Başlatmıyor Sürekli Hata Veriyor
Efe
02 Kasım 2025 16:05
405
"Çözüm önerisi için teşekkürler"
Martı moped uygulamasında cüzdanımda 200 lira olmasına ve kartımda da yeterli bakiye bulunmasına rağmen, sürüş başlatmak için QR kodu okuttuğumda hiçb...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Cüzdan Bakiyem Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Ali
01 Kasım 2025 08:18
988
"Hemen aradılar sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Martı Tag Araç uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 3 gün önce Kadıköy, Kalamış’tan Erenköy’e dönerken uygulamanın cüzdanına kred...
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyorum, İade Talep Ediyorum
Ece
31 Ekim 2025 22:26
454
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Martı tag hizmetini neredeyse her gün kullanıyorum. Bugün saat 21.25 civarında ödeme ekranında adres belirlerken “başka bir ödeme yöntemi denemek iste...
Yüklediğim Bakiye Uygulamada Görünüyor, Kullanamıyorum!
Ahmet
31 Ekim 2025 19:56
159
31 Ekim Cuma günü saat 13:55’te Martı tag uygulamasına banka kartımla 200 TL bakiye yükledim. Yükleme işlemim başarılı bir şekilde gerçekleşti ve bakiyem uygulamada görünmesine rağmen, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor. Henüz Martı müşter...
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ali
30 Ekim 2025 18:36
1.719
1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Farklı bölgelerde denememe rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda ödeme veya bakiye ile ilgili herhangi bir sorun yok. Yaşadığım bu problem nedeniyle Martı...
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagirma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Martı Tag Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Problemi
Bahar
30 Ekim 2025 18:06
753
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde 'alertwarningtitle' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da denedim, ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir şekilde m...
marti-tag-uygulamasina-giris-sorunu-ve-hesap-erisimi-problemi-2.jpg
marti-tag-uygulamasina-giris-sorunu-ve-hesap-erisimi-problemi-1.jpg
Sami sonuçtan hiç memnun değil
Sebepsiz Hesap Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Sami
30 Ekim 2025 15:29
90
Martı tag uygulamasında bugün banka kartımla 500 TL’lik üyelik satın aldım. Ancak hiçbir sebep belirtilmeden hesabım aniden askıya alındı. Herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Hesabımda kullanılmamış ba...
sebepsiz-hesap-askiya-alindi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
Efe sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılamayan Bakiye İadesi İçin Martı Tag'dan Dönüş Alamıyorum
Efe
30 Ekim 2025 13:56
933
Martı Tag uygulamasına, sadece Martı Tag cihazı için kullanmak üzere, 26 veya 27 Ekim tarihinde Papara banka kartımla 500 TL bakiye yükledim. Ancak Ankara’da hiçbir Scooter veya benzeri araç bulunmadığı için bakiyemi kullanamıyorum. Bakiyemi geri almak için uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla ilet...
kullanilamayan-bakiye-iadesi-icin-marti-tagdan-donus-alamiyorum-1.jpg
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Cüzdan Bakiyem Varken Tekrar Provizyon Alınması Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum
Arda
29 Ekim 2025 17:58
464
"Teşekkürler"
Martı elektrikli Scooter kullanırken cüzdanımda 250 TL bakiye olmasına rağmen, tekrar Scooter kiralamak istediğimde sistem yeniden ön provizyon talep ...
Arslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Hesabım Askıya Alındı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Arslan
29 Ekim 2025 02:01
1.357
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"
1761695501539.img-4473.jpg
Hızır sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Yüklenen Bakiyenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Hızır
27 Ekim 2025 21:10
627
15.10.2025 tarihinde Martı tag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL bakiye yükledim. Sonrasında bu bakiyenin sadece Martı scooterlarda kullanılabildiğini öğrendim ve iade talebinde bulundum. İade talebim için e-posta ile başvuru yaptım ve bana 1-7 iş günü içinde iadenin hesabıma yansıtılacağına dair onay...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Mağduriyetim Giderilmiyor
Gökhan
27 Ekim 2025 12:49
205
24 Temmuz’dan bu yana Martı tag hesabım yanlış bir anlaşılma sebebiyle askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasının nedeni olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kız arkadaşıma araç çağırabilmesi için kendi telefonuna Martı uygulamasını yüklemiştim, başka bir işlem yapmadım. Yaklaşık 3 ...
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı
Yunus
27 Ekim 2025 08:30
323
"Teşekkürler çözüme ulaştık tagla devam :)"
marti-tag-hesabim-gerekcesiz-askiya-alindi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100