Martı Scooter Park İşlemi İçin Uzun Süreli Ücretlendirme Ve Haksız Ceza Şikayeti

Martı Scooter/moped park uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sürüşümü tamamladıktan sonra aracı belirlenen park alanındaki çerçevenin içine tam olarak yerleştirmem isteniyor. Ancak özellikle moped ve Scooter araçlarını bu alanın içine tam hizalı ve istenen şekilde yerleştirmek ciddi zaman alıyor. Örneğin 3 dakika süren bir sürüşten sonra, aracı çerçeveye tam sığdırmak ve uygulamadaki park işlemini tamamlamak için 4 dakika daha uğraşmam gerekebiliyor.

Araç fiilen kullanılmadığı halde bu süre boyunca ücret işlemeye devam ediyor. Ayrıca araç çerçeveye tam olarak sığmadığında kullanıcıya ceza uygulanması da ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Kullanıcının güvenli ve kurallara uygun park etmesi gerektiğini kabul ediyorum, ancak park işlemi için harcanan sürenin sürüş süresi gibi ücretlendirilmesini ve küçük bir park hatası nedeniyle ceza uygulanmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Park işlemi için makul bir ücretsiz süre tanınmasını, kullanıcıya aracı düzeltmesi için tolerans verilmesini ve ceza uygulamasının makul, şeffaf ve uygulama içinde açık kriterlere bağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sistem nedeniyle haksız tahsil edildiğini düşündüğüm ücret ve cezaların incelenerek tarafıma iade edilmesini ve konunun incelenip tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.