Martı Tak Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
İstanbul’da Martı Tak uygulamasından bir gündür hiçbir şekilde araç çağıram...ıyorum. Her araç çağırma denememde uygulamada “Bir sorunla karşılaştık, lüt
İstanbul’da Martı Tak uygulamasından bir gündür hiçbir şekilde araç çağıram...ıyorum. Her araç çağırma denememde uygulamada “Bir sorunla karşılaştık, lüt
06.06.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde Martı tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada eşleşme s...ağlandı ve sürücünün yaklaşık 7 dakika içinde geleceği bilgisi verildi. Ayrıca bu süreçte 0850 307 82 47 numaralı telefondan arandım. Belirtilen süre geçmesine rağmen sürücü gelme
"Teşekkürler"
12.09.2025 tarihinde Martı tag kullanırken yolcu olarak araca bindiğimde, Martı tag tarafından “Martı tag taktı yolcu” ş...eklinde ceza yedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bana açıkça cezayı benim ödemem gerektiğini, ardından cezanın tamamını bana geri ödeyeceklerini söylediler. Bunun
05.06.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Ümraniye Hatip Caddesi üzerinde iki ayrı Scooter kiralama girişimim oldu.... Her iki Scooter da sokak kenarında, herhangi bir yere bağlı olmadan duruyordu. 18:51 ve 18:58 saatleri arasında yaptığım bu iki sürüşte de ücret ödememe ve sürüşü başlatmama rağm
Uzun zamandır Maltepe Cevizli Mahallesi bölgesinde Martı mopedlerle ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. Uygulamada kapsam...a alanı içinde görünmemize rağmen, kapsama alanı dışında onlarca moped aylardır yol kenarlarında bekliyor ve önlerinden geçtiğimiz halde bu araçları çalıştıramıyoruz. Tam tersi şe
"Sorunum çözüldü. Martı ekibine teşekkürler."
05.06.2026 tarihinde Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta, tahsis edilen aracın genel durumu hizmet st...andartları açısından son derece yetersizdi. Araç içinde sürüş esnasında birçok noktadan rahatsız edici sesler geliyordu, iç mekan bakımsız ve kirliydi. Araç bu haliyle sürüş güvenl
Uzun süredir Bursa’da Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde “tag çağırmaya çal...ıştığımda bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada tag çağır butonuna bastığım anda bu hata çıkıyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun her den

Martı uygulamasını Martı Tag ve diğer araçları kullanmak için aktif olarak kullanmak istiyorum ancak 14 Mayıs tarihinde ...hesabım onaylandığı günden beri hiçbir aracı çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekranda sadece “Yok bir hatayla karşılaştık” şeklinde bir uyarı çıkıyo
Uzun süredir Martı Tag araç paylaşımı hizmetini kullanmaya çalışırken uygulamada sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ar...aç kiralamak istediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve

4 Haziran saat 18.41 civarında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken düz ve boş bir yolda se...yir halindeyken ön tekerlek aniden kilitlendi ve bir anda yere düştüm. Bu ani kilitlenme nedeniyle ayağım, dizim ve dirseğim yaralandı. Çok şükür ciddi bir sağlık sorunu oluşmadığı
"Teşekkürler"
"Paketim teslim edildi. Sorun çözüldü. Martı Tag ekibi çok ilgili davrandı. Yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum."
29 Mayıs günü saat 20:30 civarında Martı Tag uygulaması üzerinden aynı grup...ta bulunduğumuz bir arkadaşımın telefonundan araç çağırdık. Yolculuk sonund
Martı tag uygulamasında araç çağırmak istediğimde uzun süredir devam eden bir hata yaşıyorum. Tag çağırma kısmına bastığ...ım anda uygulama “bir sorunla karşılaştık” uyarısı veriyor ve işlem devam etmiyor. Daha önce yaşadığım başka bir şikayetim Martı tarafından çözüldü ancak bu problem o zamandan ber
"Kısa sürede ilgilenmeniz alakanız çözümünüz mağduriyeti meslek etiği sorumlululuk adına gidermeniz için çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Martı Taksi uygulamasını kullanan ve bugüne kadar memnun olan ...bir kullanıcıyım. Ancak Kurban Bayramı dönüşü, bu pazar gecesi yaşadığım ol
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır uygulamada araç çağırmak istediğimde “Bir... sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Hesabımda herhangi bir ceza, borç ya da üyelik kısıtlamasıyla il
"Çok teşekkür ederim"
Martı tag üzerinden bir yolculuk için çağrı aldığımda, sürücü dışında araçta başka şahıslar olduğunu gördüğüm için güven...lik endişesiyle araca binmedim ve buna rağmen yolculuk kodunu girdim. Bu olayın ardından hesabımın şikayet edildiğini ve kısıtlandığını öğrendim. Yaklaşık 5–6 aydır Martı tag hesa
29.05.2026 tarihinde saat 17.25 civarında İstanbul Beşiktaş’ta Martı moped kiraladım. Uygulamayı ilk kez kullanıyordum, ...üyeliğimi oluşturup kare kodu okuttuktan sonra yaklaşık 3 dakikalık kısa bir mesafe için sürüşe başladım. Gideceğim yere vardığımda haritada gösterildiği gibi uygun alana park etti
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100