
Martı Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu 2 Yıldır Çözülmedi

Uzun süredir Martı uygulamasından araç çağırmak istediğimde ekranda sürekli “araba çağıracağım zaman bir sorun ile karşılaşıldı” benzeri bir uyarı alıyorum ve araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 senedir yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşt...
Yolcu Olarak Bulunduğum Martı Tag Yolculuğunda Haksız Ceza Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Martı tag uygulamasını yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. 27.09.2025 tarihinde saat 22.40 civarında Beyoğlu Kılıçali Paşa Mahallesi, Meclis-i Mebusan Caddesi üzerinde, Bengü’nün konser çıkışı Martı tag aracında yolculuk yaparken sivil polis ekibi tarafından durdurulduk ve hem...
Martı Tag Ehliyet Onayında Sürekli Red Ve Bilgilendirme Sorunu
Martı Tag ehliyet onay sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 CC motorum var ve mevcut araba ehliyetimle bu aracı kullanabiliyorum; ancak uygulamada ehliyet onayı kısmında sürekli olarak ret alıyorum ve sistem bir türlü onay vermiyor. Yaklaşık 20 gündür, en az 10 kez ehliyet...
Şoförün Tehdidi Sonrası Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Bekliyorum
5 Eylül gecesi Martı tag uygulamasından sabaha karşı 03.00–04.00 civarında bir araç çağırdım. Yolculuk sonunda varış noktasına geldiğimizde ödemeyi yaptım, yalnızca yaklaşık 50 TL eksik kaldı. Kalan tutarı eve gidince şoföre havale/EFT ile gönderebileceğimi söyledim. Bu sözüm üzerine şoför aniden öf...
Martı Teknik Servis Aracı Nedeniyle Aracımda Oluşan Hasar Ve İletişim Sorunu

13 Aralık Cumartesi akşamı saat 19.30 sularında, İstanbul Beşiktaş Bebek Mahallesi Bostanüstü Sokak No:16 önünde Martı Scooter teknik servis aracı bizim sokağa park etti. Teknik servis hizmeti verilirken, aracımın yanında çalışırlarken arabam çizildi ve aracımda derin çizikler ile hasar oluştu. Olay...
Haksız Araçtan İndirme Ve Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 saat 17.37 civarında Martı TAG üzerinden Yeşilyurt – Buca arasında bir yolculuk başlattım. Yolculuk sırasında sürücünün tavırları oldukça agresifti. Ben de buna karşılık olarak sert bir tepki gösterdim; ancak aramızda herhangi bir tartışma ya da fiziksel bir olay yaşanmadı. Sadece güze...
İzinsiz Açılan Sahte Hesapla Kimliğim Kullanılıyor!

Benim adım Barış K*****. İstanbul Esenyurt’ta, Tag Sürücü uygulamasında benim adıma bilgim ve iznim olmadan sahte bir sürücü hesabı açıldığını bugün fark ettim. Yaklaşık 4 gündür aktif olan bu hesabın bana ait hiçbir bağlantısı yoktur. Hesapta benim adım Barış K***** ve bana ait 0534 *** ** ** numa...
Kayıp Eşya İçin Destek Alamıyorum, Mağdur Edildim

08.12.2025 tarihinde Antalya’da Martı arabayı kullandım ve araçta bir küçük bavulumu unuttum. O günden beri eşyamı bulabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sabahtan beri hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım...
Kayıp Eşya Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yarattı

8 Aralık tarihinde saat 12:00–14:00 arasında İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi İlke Sokak No: 44 civarında Martı arabasını kullandım. Araçtan indikten sonra arabada içinde kıyafet ve mutfak eşyalarımın bulunduğu bir poşetimi unuttuğumu fark ettim. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden destek a...
Çocuğumla Bindiğim Araçta Sürücüden Azar Ve Haksız Temizlik Ücreti Talebiyle Mağduriyet
Uzun süredir Martı Tag kullanıyorum. 5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da, saat 20.17’de çağırdığım araca üç yaşındaki oğlumla birlikte binecekken, çocuğun ayakkabısı koltuğa hafifçe değdiği için sürücü tarafından azarlandım. Çocuk bilerek yapsaydı zaten özrümü diler, yoluma devam ederdim ancak bu ta...
Martı Tag Uygulamasında Ruhsat Değiştirememe Sorunu
Martı Tag sürücü uygulamasına kayıt olurken eski arabamın ruhsatını yüklemiştim. Maalesef ruhsatı değiştiremiyorum ve bir muhatap bulamıyorum. Lütfen sorunumu çözebilir misiniz? Gerçekten destek hattını aramaktan yoruldum. Tel numaram 0530*******71
Aracın İçinde Kaybolan Telefonum İçin Destek Alamıyorum

10–15 dakika önce Ankara Çankaya 28. Sokak 49 b adresinde araca binerken telefonum arabanın içine düştü ve şu anda cihazıma ulaşamıyorum. Beyaz iPhone 12 marka telefonumun nerede olduğunu bilmiyorum ve olayın yaşandığı noktada bulunamıyorum. Martı uygulaması ve diğer iletişim kanalları üzerinden de...
Haksız Yere Süresiz Hesap Kapatma Mağduriyeti

30 Kasım gecesi Martı Tag sürücüsü olarak Bursa İncirli Caddesi civarında V. B. isimli yolcuyu aldım, araçta toplam üç kişi vardı. Yolculuk sırasında ...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yanıtsız Destek

Martı tag uygulamasını kullanmak istiyorum ancak araba çağırmaya çalıştığım her seferinde “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamayı ilk günden beri deniyorum ve daha hiç sorunsuz bir şekilde araç çağırmayı başaramadım, sürekli aynı hatayı almaktayım. ...








