
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibardı. Sorunumun çözülmesine sevindim. Müşteri hizmetlerinin olmadığını canlı destek üzerinden iletişim sağlayabileceğimizi söyledi. Martı ekibine naçizane geri bildiririm, canlı destek bölümü ile ilgili çalışma yapmaları. Ben açamamıştım çünkü."

"Her şey için çok teşekkür ederim 😍"
"Teşekkür ederim"
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
"."

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabım, 2025 Nisan ayı civarında, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bir anda askı...ya alındı. Uygulamayı sadece yakıt desteği sağlamak ve kendi güzergahım üzerindeki insanlarla paylaşımlı yolculuk yapmak amacıyla, ayda birkaç kez olacak şekilde düzenli olarak kul

"Çok teşekkürler"
Martı uygulamasında kayıtlı olan İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 9616 olan ...kartımı yaklaşık 2–3 haftadır hesabımdan kaldırmak istiyorum ancak uygulama

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim yetkililer tarafından aranarak telefonda sorunum çözülmüştür"

Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaşıldı” ...uyarısı alıyorum ve uygulamada konuma tıkladığım anda dahi “Bir hata oluştu” hatası çıkıyor. Bu problem yaklaşık 1 haftadır kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde defalarca farkl

Uzun süredir aktif olarak Martı kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir kullanıcıydım; ancak son birkaç aydır yaşadığım ...sorunlar nedeniyle artık uygulamayı kullanmama kararı aldım. Hem canlı desteğe ulaşamıyor olmam hem de trafikte scooterların yarattığını düşündüğüm tehlike yüzünden ciddi şekilde m

"Merhabalar, Martı ekibine teşekkürlerimi sunarım arayıp ilgilendikleri için sorunun aciliyeti ve hızlandırılması için çalışmayı sürdüreceklerini belirttiler."

Martı tag üzerinden aracımı paylaşarak sürücü olmak istiyorum. Bunun için benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ...yüklememe rağmen, ehliyetim kimlik kartıma tanımlı olduğu için sistem her defasında ehliyetimin eksik olduğunu söylüyor ve başvurumu reddediyor. Uygulama içinde de sürekli “belgeyi

Martı sürücü uygulamasını normal binek aracımla kullanıyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde, uygulamada yer alan yakıt desteğ...i kampanyası kapsamında, kampanyada yazdığı şekilde yaklaşık 4–5 saat boyunca sistemi açık tuttum ve belirtilen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanyayı pazar günü
"Teşekkürler"

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme’de trene yetişmem gerektiği için Martı Mobilet üzerinden kiralama yaptım.... Garın yakınlarında yol kenarında bir noktaya geldiğimde sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamada “sürüşü bitir” butonuna bastığım halde hiçbir tepki alamadım. Yaklaşık 5–6 dak
"Çok hızlı sonuç aldım teşekkürler"

Bugün Martı tag hizmetini kullanırken Masterpass üzerinden hesabıma tanımladığım kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Tag... çağırdım ve sürüşü baştan sona tamamlamama rağmen ne çağırma esnasında ne de sürüş bitiminde kuponu kullanabileceğim herhangi bir ekran karşıma çıkmadı. Uygulamada kampanyayı uygu

"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Martı uygulamasına yaklaşık 10 gün önce kredi kartı bilgilerimi kaydettim. ...Uygulamanın nakit ağırlıklı bir sistem olduğunu ve kart bilgilerimi daha so

Martı Tag sürücü uygulamasını indirdikten sonra aracımın fotoğraflarını yüklemek için işlem yapmak istedim ancak bunu ge...rçekleştiremedim. Bugün saat 16.00 civarında uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde ise “kullanıcı bulunamıyor” hatası almaya başladım ve hesabıma erişemez oldum. Uygulama içi

Martı Tag araç paylaşım hizmetinde yer alan davet kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün ...bir arkadaşımı, Martı Tag’i kullanması için kendi davet linkim üzerinden uygulamaya davet ettim. Arkadaşım, gönderdiğim davet linkine tıklayarak uygulamayı indirdi ve ilk yolculuğu
2 Ocak 2026 tarihinde saat 16.53’te kullandığım Martı moped için, kendi evimin kapısının önüne düzgünce park etmeme rağm...en uygulama üzerinden “Martı’yı park kurallarına aykırı park ettiğin için hesabınıza 750 TL ceza kesilmiştir” şeklinde bir ceza yansıdı. Kapımın önünde ne araba park edebilecek bir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100