Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Bilgilerimin Silinmesi Ve Güvenlik Teyidi Talebi

profile
Filiz
05 Ocak 13:03
639
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Martı uygulamasına yaklaşık 10 gün önce kredi kartı bilgilerimi kaydettim. Uygulamanın nakit ağırlıklı bir sistem olduğunu ve kart bilgilerimi daha sonra uygulama içinden silemeyeceğimi bilmiyordum. Hesabımda kart silme veya kart kaldırma seçeneği bulunmaması beni tedirgin ediyor.

Adım ve soyadım üzerinden kayıtlı hesabımda yer alan kredi kartı bilgilerimin sisteminizden kalıcı olarak ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve silme işleminin gerçekleştirildiğine dair yazılı teyit almak istiyorum.

05 Ocak 15:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Filiz
Filiz
05 Ocak 16:57

Teşekkürler Sorunum çözüldü. Teşekkürler bilgilendirme: ödemeler ekranında kredi kartınızın numaradini gördüğünüz yeri sola kaydırırsanız sil yazısı çıkıyor.

Filiz
Filiz
15 Ocak 17:56

Teşekkür ederim sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Kartlarımı Silemiyorum, Otomatik Çekim Sorunu

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 00:39
443
Benzer Şikayet Yaz