Açıklama Alınamayan Martı Hesap Kısıtlaması Ve İletişimsizlik Şikayetim
Antalya merkezde Martı Tag kullanıcısıyım. Bugün Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı ve o andan beri hesabımı kullanamıyorum. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama ya da uyarı yapılmadı.
Şimdiye kadar Martı ile ceza, hasar ya da ödeme kaynaklı hiçbir olumsuzluk yaşamadım. Buna rağmen hesabımın kısıtlanmış olması ve özellikle de nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Göktuğ S**** isimli, telefon numarası 642 ile biten hesabımın neden kısıtlandığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız bir durum varsa hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Arandım sorunum çözüldü teşekkür ederim marti ekibi.













