to read complaints and reviews, or file yours.50 CC Motosikletler İçin Kayıt Engeli Ve Destek Hattı Sorunu
Martı Tag Sürücü uygulamasında 50 CC motosiklet ile kayıt olmak istedim, ancak uygulama benden A2 sınıfı ehliyet talep ediyor. Oysa yasal olarak 50 CC motosikletler için b sınıfı ehliyet yeterli olmasına rağmen, uygulama bu seçeneği sunmuyor ve bu nedenle kayıt olamıyorum.
Ayrıca kullanmakta olduğum Kuba Cristal 50 CC motosikletin de uygulamaya eklenmesini istiyorum. Şu anda bu model uygulamada yer almıyor ve ekleyemiyorum.
Bu sorunları yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak destek hattınızı aradım fakat görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Beklentim, 50 CC motosikletler için b sınıfı ehliyet ile de kayıt olabilmemin sağlanması ve Kuba Cristal 50 CC model motosikletin uygulamaya eklenmesidir. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
23.09.2025 tarihinde ve daha önceki tarihlerde Martı moped sürücüsü olmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, motorumun 50 CC olmasına rağmen benden a1 veya a2 sınıfı ehliyet talep ediliyor. Türkiye’de trafik kanunlarına göre b sınıfı ehliyeti olan kişiler 50 CC motosiklet sürebilmektedir. Ancak Martı uygulaması bu konuda usulsüz şekilde a sınıfı ehliyet istemektedir.
Ayrıca sıfır km olarak aldığım Kuba Cristal 50 CC marka/model aracım, Martı tag sürücü uygulamasında gözükmemekte ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Hem ehliyet şartı hem de araç modelinin uygulamada yer almaması, başvurumun her denememde ilerlemesini engelliyor.
Martı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ise, şikayetimi geri çekmem yönünde baskı yapıldı ve aksi takdirde işlemlerimin yürütülmeyeceği söylendi. Bu yaklaşımı da ayrıca doğru bulmuyorum.
Şikayetimin çözümü için, 50 CC motorlar için b sınıfı ehliyetin kabul edilmesini, güncel motor marka ve modellerinin uygulamaya eklenmesini ve başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.
