Marmaray Haksız Ücret

TCDD ve Marmaray yetkililerinin özel dikkatine, Bugün Marmaray hattını Kartal - Yenikapı arasında kullandım. Marmaray’...ın bugün ücretsiz olduğuna dair bilgilendirme görmeme rağmen, İstanbulkartımdan hem gidişte hem de dönüşte ücret kesildi. Özellikle dönüşte yaklaşık 67 TL gibi yüksek bir tutar çek...

13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.34–14.35 sularında Marmaray Söğütlüçeşme istasyonundaki otomattan üç ürün satın aldım.... Aldığım ürünlerden 70 TL tutarındaki içecek tarafıma verilmedi, buna rağmen ücret hesabımdan tahsil edildi ve herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Otomatı kontrol ettiğimizde ü...

Halkalı Marmaray istasyonundaki otomatlardan iki ayrı tarihte sakız almak isterken ürünümü alamamama rağmen ücret tahsil... edildi. 16 Mart sabahı otomat üzerinden yaklaşık 60 TL tutarında sakız aldım, ürün otomattan düşmediği için mecburen aynı sakızı ikinci kez almak zorunda kaldım. Bugün, 23 Temmuz...

15 Temmuz resmi tatilinde toplu ulaşımın ücretsiz olması gerektiği halde Marmaray Bostancı istasyonundan Halkalı yönüne ...binip Bostancı’dan Üsküdar’a yaptığım yaklaşık 15 dakikalık yolculukta İstanbulkartımdan ücret kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 5652 olup öğrenci kartı kullanmaktayım. Bugün yap...

12.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Sirkeci istasyonundan Marmaray turnikesinden kişiselleştirilmiş İstanbulkart'ı...mla giriş yaptım. Kısa süre sonra, yaklaşık 16:34’te istasyondaki lavaboyu kullandım. Sonrasında indiğim durak olan Florya Akvaryum’da iade talebinde bulunduğumda, cihazda “harcama...

16.06.2026 sabahı saat 07.10 civarında Söğütlüçeşme Marmaray İstasyonu’ndaki 8 numaralı otomatı kullanarak 20 TL fiyatlı... bir şişe su aldım. Ancak işlem sonrasında banka kartımdan 20 TL yerine 125 TL çekim yapıldığını gördüm. İşleme ait kod Marmaray otomat ekranında 92351606 olarak görünmektedir. He...

02 Haziran tarihinde saat 18.00 civarında Marmaray kullanmak için İstanbulkart üç geç kartımdan tek binişte üç hakkım da... aynı anda düşürüldü. Ataköy durağından binip Kazlıçeşme’de indim ve devamında Kazlıçeşme’den Kocamustafapaşa’ya aktarma yapmayı planlıyordum ancak karttaki tüm geçiş hakları tek s...

Üsküdar Marmaray istasyonunda, istasyonun yanındaki otomatik sistemden 175 TL ödeyerek “üçgeç” adıyla satılan 3 kullanım...lık kartı satın aldım. Kartı yalnızca bir kez kullanarak gidiş yaptım, dönüş için tekrar okuttuğumda ise cihaz uyarı vererek kartın boş olduğunu belirtti ve yolculuk yapamadım. Yan...

29 Nisan 2026 tarihinde Marmaray ile Ataköy’den Ayrılık Çeşmesi yönüne yaptığım yolculukta İstanbul indirimli öğrenci ka...rtımdan 60,74 TL ücret çekildi. Bu yolculuk için benden bu kadar yüksek ücret alınmaması gerektiğini, alınan tutarın fazladan olduğunu düşünüyorum. Sistem tarafından fazla ücret a...

07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25–17.30 arasında Marmaray Maltepe Durağı’ndaki otomattan kredi kartımla bisküvi s...atın aldım. Ürünün üzerinde ve ekranda 35 TL fiyat görünmesine rağmen kartımdan 40 TL çekildi. Fazla çekilen tutar kart ekstreme de yansıdı ve bu durumu gösteren ekran görüntüsüne...

16.03.2026 tarihinde saat 07.39 civarında Halkalı Marmaray istasyonundaki otomatlardan sakız almak istedim. 26 numaralı ...bölmeden yaptığım ilk işlemde sakız otomattan düşmedi. Bunun üzerine ürün için ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödemeyi QNB kartımla yaptım ve toplamda 55 TL’lik ilk ödediğ...

Belediyeye ait olan anne kartı işe gidip gelmek için Marmaray’da kullanıyordum. Kartın kaybolduğunu ne zaman kaybettiğim...i tam olarak hatırlamıyorum, ancak bugün öğrendiğim bilgiye göre kart üzerimden usulsüz kullanım gerekçesiyle işlem yapılmış ve tarafıma 3.298 TL tutarında para cezası kesilmiş. B...

3 Şubat 2026 tarihinde oğlum misafir olarak İzmir’den İstanbul’a geldiğinde, toplu taşımayı kullanırken Marmaray Sirkeci... istasyonunda bir kontrol yapıldı. Oğlumun kendi üzerinde İzmir öğrenci kartı bulunmasına rağmen, burada kardeşinin İstanbul öğrenci kartını kullandığı için kart görevli tarafından...

Marmaray Atalar istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Duraktaki para iade makinesine işlem y...aptığım halde makine tutarı kartıma geri iade etmedi. Para yükleme noktalarında kartım sorunsuz şekilde çalışırken, para iade kısmında kartımın çalışmaması nedeniyle 20 TL’lik tuta...

28.01.2026 tarihinde Suadiye Marmaray durağındaki otomatlardan iki farklı ürün almak istedim, ancak ikisi de makinede sı...kıştı. Daha sonra sıkışan üründen bir tane daha aldım ki iki ürün birden düşsün diye, fakat yalnızca sıkışan ürün düştü ve sonuç olarak bir kek için üç kez ödeme yapmış oldum. Yaş...

21 Ocak 2026 tarihinde eşimle birlikte Marmaray için 2 adet 3 geç kart satın aldık. Bu kartları Yenikapı’dan Sirkeci’ye ...giderken yalnızca 1’er kez kullanabildik, dönüşte turnikelerde “bakiye yetersiz” uyarısıyla karşılaştık. Toplamda sadece 2 kilometrelik bir yol için yaklaşık 300 TL ödemiş oldum. ...

Sirkeci Marmaray istasyonundaki tuvalet ücretinin 10 TL olmasını gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum. Günlük Marmaray ...kullanan, özellikle öğrenci ve asgari ücretle geçinen insanlar için bu rakam çok yüksek kalıyor. Marmaray’ı ayda yaklaşık 26 gün kullanan bir yolcu düşünelim; bu kişi sadece 5 kez...

İBB’nin 3 Geçiş Kartı uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 3 geç kart aldım ve Marmaray’da sad...ece bir kez kullanabildim. Sonrasında tekrar almak zorunda kaldım ve aldığım ikinci kartı da sadece bir kez kullanabildim. Bu durum 22.11.2025 tarihinde yaşandı ve toplamda 160 T...

31 Ekim 2025 tarihinde Üsküdar Marmaray hattından anne kartımla geçiş yapmak istediğimde, kartımda bakiye yüklenmediği v...e ücretsiz geçiş hakkım olmasına rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Kartımın son kullanma tarihi geçerli ve kart numaram 6370 6004 5458 8423’tür. Aynı sorunu yaklaşık bir ay ö...

Öğrenci İstanbulkartım olmasına ve üniversite kaydım dün itibarıyla aktifleşmiş olmasına rağmen, kartımdan hala tam ücre...t kesiliyor ve öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Kart numaram: 6370 6000 5868 5773. Sorunun tüm toplu taşıma araçlarında (otobüs, metro, Marmaray vb.) devam ettiğini fark etti...

Öğretmen olmama rağmen İstanbulkart’ım aylardır Marmaray kullanımlarımda tam ücret üzerinden ücretlendirme yapıyor. Kart... numaramın son 4 hanesi 6038’dir. Bu süre zarfında defalarca İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “en yakın zamanda dönüş yapacağız” denilmesine...

6 Eylül 2025 saat 20.16’da Ayrılık Çeşmesi Marmaray istasyonundaki su otomatından Erikli marka su almak istedim. Halkban...k Paraf kartımla 15 TL ödeme yaptım, ancak otomat paramı çektiği halde suyu vermedi. O sırada tren geldiği için herhangi bir yetkiliyle iletişime geçemedim. Benzer bir durumu daha...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci indirimli QR kod ile geçiş yapıyordum. Ancak abonman kartı çıkardıktan s...onra, bugün Bakırköy Marmaray istasyonunda QR kod okuttuğumda, öğrenci indirimi uygulanmadı ve tam ücret kesildi. Normalde yaklaşık 23 TL olması gereken ücret yerine 53 TL kesildi....