to read complaints and reviews, or file yours.Üçgeç Kartının Tek Kullanımda Boş Çıkması Ve İade Talebi
Üsküdar Marmaray istasyonunda, istasyonun yanındaki otomatik sistemden 175 TL ödeyerek “üçgeç” adıyla satılan 3 kullanımlık kartı satın aldım. Kartı yalnızca bir kez kullanarak gidiş yaptım, dönüş için tekrar okuttuğumda ise cihaz uyarı vererek kartın boş olduğunu belirtti ve yolculuk yapamadım. Yani 3 kullanımlık olarak aldığım kart, sadece 1 kullanımda bitmiş oldu.
Durumu istasyondaki görevlilere ilettiğimde gişe görevlisi ve güvenlik personeli, bu sorunla sık sık karşılaştıklarını ifade etti. Buna rağmen sistemde herhangi bir düzeltme yapılmaması ve benim de mağduriyet yaşamam kabul edilebilir değildir.
Kullanmadığım iki hakkım olmasına rağmen kartı kullanamamam nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 175 TL’nin, kullanılmayan haklarım dikkate alınarak iadesini talep ediyorum.
Üsküdar Marmaray istasyonunda 3 kullanımlık kart alıp sadece bir kez kullanabildim, geri kalan iki hakkım boşa gitti. Gişe ve güvenlik görevlileri sorunun sık karşılaşılan bir durum olduğunu belirtti ancak bir çözüm sunulmadı. 11.05.2026 tarihli bu olay için 175 TL iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı.
