Marmaray 3 Geç Kart Tek Kullanımda Bilgilendirme Eksikliği Ve Aşırı Ücret

21 Ocak 2026 tarihinde eşimle birlikte Marmaray için 2 adet 3 geç kart satın aldık. Bu kartları Yenikapı’dan Sirkeci’ye giderken yalnızca 1’er kez kullanabildik, dönüşte turnikelerde “bakiye yetersiz” uyarısıyla karşılaştık. Toplamda sadece 2 kilometrelik bir yol için yaklaşık 300 TL ödemiş oldum.

Satın aldığımız kartların yalnızca tek binişte biteceğine dair ne satış noktasında ne de istasyon çevresinde herhangi bir bilgilendirici uyarı görmedim. Görevlilerden de bu konuda net ve doğru bir bilgi alamadım. Bu nedenle sadece benim değil, binlerce insanın benzer şekilde mağdur olabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutardan en az 200 TL’nin iadesini ve 3 geç kart sisteminin yolcuları açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirecek biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.