İade Talebimin Uzun Süredir Onay Beklemesi

01 Mart 2026 tarihinde Marks & Spencer’ın online internet satış uygulamasından aldığım 1.799 TL tutarındaki pijama ürününü iade ettim. Ancak o günden bu yana iade talebim için herhangi bir onay ya da olumsuz dönüş yapılmadı ve uzun süredir sadece onay cevabını bekliyorum.
Uygulama üzerinden süreci takip etmeye çalışmama rağmen ne para iadesi gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İlgili sipariş numaram 3170765372815715’tir.
Ürün iademin bir an önce onaylanarak 1.799 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.








