Marks And Spencer iade

Hepsiburada üzerinden Marks & Spencer mağazasından daha önce aldığım 260X220 kuş tüyü yorganıma uygun nevresim takımı satın aldım. Ürün sayfasında hiçbir yerde ölçü bilgisi yoktu, sadece görselde çift kişilik takım görünüyordu ve açıklamada da ebat yer almıyordu. Bu yüzden yorganla eşleştirilip doğr...

Marks&Spencer’ın https://www.marksandspencer.com.tr/ adresi üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde verdiğim 3178562047415920 numaralı siparişim aradan haftalar geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişin gelmemesi üzerine siparişin iptali için iki kez e-posta gönderdim ancak ne iptal gerçekleştirildi...

Marks&Spencer Adana Esas 01 Burda şubesine internetten aldığım ürünleri iadeye götürdüğümde, B** isimli mağaza müdürü hem bedenimle alay etti hem de kilolarım üzerinden   “Siz oruç tutuyor musunuz? Oruç musunuz? ” gibi son derece saygısız bir ifade kullandı. Ürünlerin üzerime olmaması ile dalga geçt...

Marks & Spencer online mağazasından iç giyim ürünü siparişi verdim. Daha sonra ürünü sormak için sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edilip iade edildiğini öğrendim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne e‑posta, ne SMS, ...

Marks & Spencer’ın mobil uygulamasından 09.03.2026 tarihinde 3178440867015231 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürün elime ulaşmadı. Ağrı’da yaşamama rağmen sistemde kargodaymış gibi görünmesi üzerine müş...

İstanbul Bağdat Caddesi Marks & Spencer mağazasından uzun kahverengi kaz tüyü kadın mont satın almıştım. Montu, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede, makinede hassas programda yıkadım. Buna rağmen montum yıkama esnasında yırtıldı ve içindeki kaz tüyleri makinenin içine dağıl...

01 Mart 2026 tarihinde Marks & Spencer’ın online internet satış uygulamasından aldığım 1.799 TL tutarındaki pijama ürününü iade ettim. Ancak o günden bu yana iade talebim için herhangi bir onay ya da olumsuz dönüş yapılmadı ve uzun süredir sadece onay cevabını bekliyorum. Uygulama üzerinden süreci ...

Marks And Spencer’ın internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, 2 gün sonra yüzde 20 indirim başlaması üzerine Cevahir AVM şubesine giderek iade ve değişim yapmak istedim. Bu işlem sırasında bir ürünü iade edip başka bir ürünle değiştirdim; ancak kasiyer, iade ya da değişim şekliyle ...

Marks & Spencer’ın Türkiye şubesi internet sitesinden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme yaptı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor. Ürünle ilgili müşteri h...

Marks & spencer markasından bir ürün aldım ve geç kargoya verildi. Kargoyla takip de edilmiyordu. Bir türlü kargoya verilmedi kargoya verilince de sadece kargoda yazısı çıkıyordu. İlk defa böyle bir şey gördüm, kargoya verilen ürünü takip edemiyorsunuz. Sonra beni arayıp para iadesi yapıldığını ilet...

18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Marks & Spencer marka 3’lü balensiz pamuklu t-shirt sutyeni seti satın aldım, ürün 21 Ocak’ta teslim edildi. Ürünleri ilk yıkamada, kullanma talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, sütyenlerin dış kısmındaki kumaş kaplamanın içi büzüşmeye başladı ve setin...

Marks & Spencer Cevahir AVM mağazasından satın aldığım giyim ürününü düşük ısıda ilk kez yıkamama rağmen ürünün sadece boyu belirgin şekilde çekti, kollarında ise hiçbir çekme olmadı. Aynı gün aldığım diğer ürünlerde en ufak bir sorun yaşamadım ve hepsini sorunsuz kullanabiliyorum. Bu durum, yaşanan...

05.02.2026 tarihinde M&S resmi internet sitesi üzerinden 3150626148318483 numaralı online siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen İstanbul Bayrampaşa’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Günlerce kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmamasına ...

Ocak 2026’da Marks & Spencer Bilkent mağazasından koyu renk bir nevresim takımı satın aldım. Koyu renkli ürünlerde ilk yıkamada bir miktar renk atmasının normal olduğunun farkında olduğum için ürünü ilk yıkamada tek başına yıkadım, başka hiçbir ürünle birlikte makineye koymadım. İlk yıkamadan sonra ...

10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, Marks & Spencer satıcısından “Magic Shaping” düz paça, yüksek bel bir kot pantolon satın aldım. Ürün yazlık bir ürün olduğu için hiç kullanmadım ve dün ilk kez giyme fırsatım oldu. Ürünü giydiğimde pantolonun bacak boylarının birebir aynı olmadığını, ciddi ...

M&S İstinyepark mağazasından 28 Aralık civarında satın aldığım yeleğin üzerinde ve içinde hiçbir yıkama/bakım talimatı bulunmamaktaydı. Satın alma sırasında da ürünün nasıl yıkanması gerektiğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Tüm buna rağmen ürünü son derece hassas bir şekilde, 20 derecede...

Marks & Spencer’dan online olarak Flanel Super King Size nevresim takımını satın aldım. Sipariş no: 3092309466911251. Ürünü Aralık ayında teslim aldım, kullanım öncesi yıkamayı ise 21 Ocak’ta yaptım. Etiketinde çamaşır makinesinde + kurutucuda kurutulabilir ibareleri mevcuttu. Ürünü yıkadıktan sonra...

19.01.2026 tarihinde Marks & Spencer internet sitesinden 3135950029421665 sipariş numarasıyla 4 parça ürün satın aldım. Siparişim Cargox Cargo ile gönderildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kargo takip sisteminde ürünlerim teslim edilmiş gibi g...

14.01.2026 tarihinde Marks & Spencer online mağazadan 3131831571619970 numaralı sipariş ile 1.799,99 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sistem üzerinde ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen aslında kargoya verilmemiş, ortada ne ürün ne de kargo bilgisi var. Defalarca aramama r...

Yaklaşık 3 ay önce Antalya’daki Marks & Spencer mağazasından bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü yalnızca ara sıra giymeme rağmen, yaklaşık 1 ay önce kabanın yüzeyinde yoğun bir tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede kötü bir görünüme büründü. Bu durum üzerine kabanı mağazaya götürdüm; ürün inceleme...

Marks & Spencer Meydan AVM mağazasından 24 Aralık’ta siyah, klasik bir kadın manto satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak bile giymedim, üstelik çoğunlukla sadece aracımla işe gidip geliyorum, uzun yürüyüş bile yapmıyorum. Buna rağmen mantoda daha 14 gün dolmadan, özellikle yüzeyde top top olacak...

Marks And Spencer Kanyon mağazasından 5 gün önce bir kot pantolon satın aldım. Alırken, ürünlerde 1 ay içerisinde değişim hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek aldığım kot pantolonun bedeni büyük geldiği için bugün saat 14:00 civarında Kanyon şubesine giderek değişim talebinde bulund...

05.01.2026 tarihinde Marks & Spencer internet sitesinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3123841662412528’dir. Ürünlerim kolay gelsin kargo ile 5 ayrı paket halinde gönderildi; ancak 5. Paket olan 2’li termal içlik seti tarafıma hiç ulaşmamasına rağmen sistemde teslim edilmiş gör...