Yanlış Renkli Siparişin Acil İptali Ve Yardım Talebi

Manuka Online’dan 25 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden “dokulu şerit... detaylı elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram mt25053770889. Siparişi o

Manuka Online’dan 25 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden “dokulu şerit... detaylı elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram mt25053770889. Siparişi o

"Teşekkürler"

10 Şubat tarihinde Manuka firmasından Sevgililer Günü için gömlek siparişi verdim. Siparişime ait 258252600003 takip num...arası ile kargo firmasının sitesinden sürekli süreci kendim takip etmek zorunda kaldım. Sistem üzerinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ne bir SMS ne de bilgilendirme me

08.01.2026 tarihinde Manuka’nın internet sitesinden siyah bağlamalı pantolon etek siparişi verdim. Siparişi verdiğim and...a ürün stokta görünüyordu, sipariş numaram mt08013372296 ve teslimat adresim İstanbul’du. Ancak ertesi gün, 09.01.2026 tarihinde stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildi

15.12.2025'de Manuka’dan verdiğim ve Kargola bir firmasıyla gönderilen 3.725 TL tutarındaki, 2580413… numaralı siparişim... 20.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam olunca “iade” durumuna düşüyor. Sistemden ve müşteri temsilcisinden aldığım bilg

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


13 Ekim’de Manuka online mağazasından mt13103150434 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Siparişimi sitede g...ördüğüm fiyatla vermeme rağmen, yaklaşık 2 saat sonra hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sebebini sorduğumda stok hatası olduğu söylendi, fakat aynı ürün daha yüksek
"Teşekkürler"
24.09.2025 tarihinde Manuka online mağazasından beyaz İnci işlemeli tüllü abiye elbise (Sipariş No: mt24093077118) satın... aldım. Sipariş verirken ürün stokta görünüyordu ve 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişimle ilgili yalnızca bir kez aranmaya çalışılmış, herhangi bir

Manuka’nın web sitesinden 3 Eylül 2025 tarihinde Andy kaban siparişi verdim (Sipariş No: MT03092955412, tutar: 1.990,99 ...TL). Ancak günler sonra stok hatası bahanesiyle aranıp siparişimin iptal edildiği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Mecburen kabul ettim fakat 12 Eylül 2025’ten beri iade tutarı

5 Eylül'de Manuka'dan elbise ve gömlek siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen... kargom hala yola çıkmadı ve ürünlerim teslim edilmedi. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar. Manuka'ya da hem telefon hem mesaj yoluyla durumu ilettim, fakat h
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum ancak Kargola firması ile çalıştığınız sürece online sipariş oluştururken hep düşüneceğim"
16 Ağustos tarihinde Manuka'nın resmi web sitesi üzerinden kahverengi treni elbise ve tesettür mayo siparişi verdim (Sip...ariş No: MT16082914477). Toplamda 4088 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Ankara olarak belirtildi. Ürünlerim 20 Ağustos’ta Kargola firmasına teslim

16 Ağustos’ta Manuka’dan “oversize rahat mavi elbise” ve toplamda dört ürün sipariş ettim. Sitede ürünlerin aynı gün kar...goya verileceği yazıyordu, ancak hiçbir ürün kargoya verilmedi. 19 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, beş iş günü içinde kargoya verileceği ve işlemin hızlandırılacağı söylend

12.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Manuka mağazasından üç ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım ve ürünlerim şunl...ardır: - 209392216532: Ceket, kaban, çanta, elbise (toplam 5 ürün) – 4.194,20₺ - 207845416530: 2 kaban, 1 tunik (toplam 3 ürün) - 203667216533: 1 ceket Toplamda 9 adet ürün için

Manuka internet sitesinden indirim kampanyası kapsamında elbise (Sipariş No: MT04082868941) satın aldım. Siparişim bugün..., ürün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ürün hâlâ sitede görünüyor. Madem stok vardı, sipariş neden iptal edildi? Stok gerçekten yok ise neden sitede düzeltme yapıl

"İlginiz için teşekkürler."

Manuka sitesinden üye olmadan sipariş oluşturdum. Sipariş numaramı içeren email tarafıma ulaştı. Üye olmadığım için dola...yısıyla kargo takip yapamıyorum. MNK2025000353985 olan siparişimi iptal eder misiniz. Hiçbir şekilde göremiyorum. Kargoya ne zaman verilir ne zaman elime ulaşır. Öğrenmek istiyorum

"Teşekkürler"

Manuka sitesinden üye olmadan sipariş oluşturdum. Sipariş numaramı içeren email tarafıma ulaştı. Üye olmadığım için dola...yısıyla kargo takip yapamıyorum. MT12072783274 olan siparişimi iptal eder misiniz. Hiçbir şekilde göremiyorum. Kargoya ne zaman verilir ne zaman elime ulaşır. Öğrenmek istiyorum.

Manuka sitesinden üye olmadan sipariş oluşturdum. Sipariş numaramı içeren email tarafıma ulaştı. 2 gün içinde kargoya ve...rilmesi gereken ürün 7 gündür hala verilmedi. Üye olmadığım için dolayısıyla kargo takip yapamıyorum. MT02072756184 olan siparişimi iptal eder misiniz. Hiçbir şekilde göremiyorum ç

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Manuka firmasından aldığım tesettür mayo, ödeme yapmama rağmen kapıda ödeme...li olarak gönderildi. Ürünü almamam söylendi ve ürün geri gitti. Ancak ne b

29.05.2025 tarihinde Manuka markasının online satış sitesinden bir etek siparişi verdim. Eteğin 42 bedeni için 'son ürün...ler' yazıyordu. Ben de tükenmeden almak istedim. Üzerinden iki gün geçti. Bugün beni mağazadan arayıp stok hatası olduğunu, ürünü gönderemediklerini ve siparişimin iptal edildiğini


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100