Manuka Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Manuka firmasından aldığım tesettür mayo, ödeme yapmama rağmen kapıda ödemeli olarak gönderildi. Ürünü almamam söylendi ve ürün geri gitti. Ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün tekrar gönderildi. 21'inde aldığım ürün hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ise 2 hafta beklememi, istersem siparişi iptal edip yeniden almamı ve bunun sonucunda da para iadesinin ancak 2 hafta sonra yapılacağını iletiyor. Benim sorunum olmayan bir durum için bekletilip oyalanıyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Sorun çözüldü teşekkürler













