Toplam çözüm sayısı
..

Manuka Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.135

Manuka
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Manuka Kargo

140 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 230görüntüleme
  • 5 gün önce

Manuka İade Kargo Ücret Sorunu

Siparişimde bulunan 2 tane pantolon aynı beden olduğu halde bir tanesi bana olmadı. Burada üretim sorunu var. Pantolonu iade etmek istiyorum ve Manuka benden 15TL kargo ücreti talep ediyor. 1. Siz bana bedeni sorunlu olan Pantolon yolladınız. 2. Tüketici haklarım var benim: Madde 7 − (1) Mesafeli...

Devamını oku
profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Manuka Göründüğü Gibi Değil

Ürün bahsedildiği gibi gelmedi. Tiftik çıkardı. İç gösteriyor ve çok kalitesiz bir kumaştan yapılmış vicdanları nasıl sığdı anlamış değilim üstelik paket istememe rağmen kötü bir kargo poşetiyle gönderilmişti. Ürünü iç gösteren bir şekilde gönderiyorlar ki içine de ayrıca astar alalım ticaret böyle ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 483görüntüleme
  • 1 hafta önce

Manuka Siparişi Kargoya Vermiyor

Manuka'dan sipariş ettiğim kaban altı gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünlerin 48 saat içinde kargoya verileceği söylenmişti. Defalarca yazmama rağmen hala bir ilerleme yok. Altı gün siparişin kargoya verilmesi için çok uzun bir süre artık. Daha kaç gün ...

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 2 hafta önce

Manuka Hizmet Kalitesinin Düşüklüğü

Ben defalarca online alışveriş yapmış birisiyim. Kendim e ticaret yöneticisiyim. Böyle hizmet kalitesi düşük bir firma daha görmedim. İlk olarak Ümraniye mağazasından 1 adet triko kazak aldım. Eve geldikten sonra renginden hoşlanmadım, paketi açmadan saat 20:45 de (Google dan kapanış saatine bakıp g...

Devamını oku
Manuka Hizmet Kalitesinin Düşüklüğü
  • profile
1 Destekçi
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 94görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Duran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2021 17:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu anında çözüp bende memnuniyet yarattığınız için çok teşekkür ederim”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 859görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 11:24

Manuka Kaban Aldım 5 Gün Oldu Hâlâ Gelmedi

Kaban aldım 5 gün oldu hâlâ daha gelmedi kargoyu aradım daha çıkış şubesinde tahmini 7 gün sonra teslim edilecek diyor. Hediye almıştım bu durum düşmeyeyim diye erkenden sipariş verdim doğum günü geldi daha kargo gelmedi yazık gerçekten çok yazık.

Devamını oku
profile
  • 1098görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 18:18
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Manuka Çantanın Kulpunun Gönderilmemesi

21.11.2021 tarihinde Manuka adlı e ticaret giyim sitesinden hediye olarak alınan çantanın kulbunun eksik çıkması üzerine manuka şirketinin WhatsApp hattına ürünün eksik olduğunu belirterek kulbun gönderilmesini talep ettim. Benden çantanın fotoğrafını, faturayı istediler. Eksiksiz bir şekilde hem ça...

Devamını oku
profile
Mine'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2021 09:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2021 18:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Siparişim 1 gün içinde elime ulaştı, ilginiz için teşekkür ederim 🌿🌸”

Gülsüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2021 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 21:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüm bulunduğu için teşekkür ederim”

Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nuran'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2021 16:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

Nuran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 608görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 12:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Maide Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 925görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 644görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 23:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1197görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Manuka Para İadesini Süresinde Alamama, Eksik Alma Ve Kargo Ücreti Kesme

Manuka adlı siteden sipariş ettiğim ürünleri süresinde iade ettim. İade ettiğim siparişimin ödemesi eksik yapıldı, eksik yapıldığını konuşup onaylatmama rağmen kalan ödeme hala yapılmadı. (241.80 TL'lik siparişin 164.9 TL lik kısmı ödendi sadece ) Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ödemenin zate...

Devamını oku
profile
  • 1220görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 18:10
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Manuka Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sipariş Takip Sorunu

Manuka markasının internet sitesi üzerinden arkadaşıma doğum günü için hediye aldım. 17 Kasımda verdiğim siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Onu da geçtim sitelerinde ne doğru düzgün sipariş takibi yapabiliyorsunuz ne de bir iletisim numaraları var. Nereden öğreneceğiz de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1652görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 11:48

Manuka İadelerde Yasal Olmayan Kargo Ücreti!

İadelerde yasal olmayan kargo ücreti! Manuka internet sitesinden ilk kez alışveriş yaptım. Ürün geldi. Ve bedeni uymadı. Kalıpları küçükmüş. Değişim istedim. Stok durumunu bilmiyoruz dediler. İade etmek istedim kargo ücreti kesileceği söylendi iade tutarı üzerinden. Bu nasıl bir kurumsallık! Tüketic...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 274görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 18:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sedanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1352görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 02:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Nilgün Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1563görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 00:04

Manuka Ürün Kalitesi Çok Kötü

Manuka'dan trençkot çanta ve sneakers aldım hepsinde mi defo olur. Ayakkabı da kalıp hatası vardı diğer ürünlerde sökükler vardı. Aldığım çorap bile ilk giymede söküldü ürünlerinin dikiş kalitesi gerçekten kötü ürünleri aldıktan sonra etrafımda alışveriş yapan herkesin de aynı sorunu yaşadığını görd...

Devamını oku
profile
  • 1503görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 03:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Manuka Kalitesiz Ürün Kumaşı Ve Fiyat Arttıkça Basitleşen Kumaşlar!

Geçen kış mint yeşili oversize kaşe aldım ve geldiğinde kaşesi silinmiş gibi ufak tefek defoları vardı dert etmedim kargoda çok kırıştığı için buharlı ütüyle uzaktan buhar tuttum ve ilk geldiğindeki ufak defoların büyüğü gibi buharın değdiği yerler çizgi çizgi oldu kumaş kalitesi berbat ürünü hiç ku...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Manuka, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88