Manuka iade

Manuka'dan aldığım ürünler kargoya ulaştıktan sonra kargo ürünlerimi asla teslim etmedi. Kargoya ulaşmak zaten mümkün değil. Manuka'ya söylediğimde ise 'Dağıtımda, teslim edilecek' cevabını aldım fakat günlerdir teslim edilmiyor. İade etmek ve ücretimi geri almak istediğimi belirtiyorum, başka çare ...

Manuka'dan oversize uzun, rahat elbise (antrasit) siparişi verdim. Para hesabımdan çekildi ancak ödeme işlemi tamamlanamadı uyarısı alıyorum ve hesaba da para geri yatmadı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, ancak sürekli beklemeye alınıyorum. Bir an önce paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum. İlg...

Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. MT25062735951 sipariş numaralı kargom 27.06.2025 tarihinde adresime kargo geldi ancak kapıda ödeme olduğu söylenerek ücret istendi. Oysa ödemeyi online olarak yapmıştım. Sonrasında Manuka merkezine ulaştığımda sorunun çözüldüğünü gün içerisinde tekrar geleceklerini belirt...

Manuka'dan ürün almıştım. Kargo gelmeden iade süreci başlatılmış. Nasıl bir durum anlamadım. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım. Birçok arkadaş da bu durumu yaşamış. Çok acil bir şeyler yapmalısın Manuka. Sana hiç yakışmadı. Acil geri dönüş yapılsın istiyorum.

Bir kargom kayıp görünüyor. Diğer kargom ise kargoda gözüküyor. Toplamda 13 bin lira tutuyor. Kargocuyu aradığımızda, kargonun ellerinde olmadığını söylüyorlar. Manuka gibi bir marka, neden işinin ehli olmayan ve bilinmedik bir firmayla çalışıyor anlamıyorum. Ayrıca Manuka'yı aradığımızda farklı bil...

Manuka'dan 23 Haziran'da sipariş verdim. Parasını ödediğim halde, kargom kapıda ödeme olarak gönderilmiş. Kargo kapıma kadar geldi ve teslim edilemediği için geri gitti. Sonrasında mesaj attığımda, yanlışlık olduğu ve düzeltecekleri söylendi. Kargoyu tekrar göndereceklerini belirttiler ancak hâlâ bi...

25.06.2025 tarihinde Manuka'dan ürün aldım, hızlıca geldi fakat kredi kartıyla almama rağmen kapıda ödeme olarak gönderilmiş. Bu nedenle ürünü teslim alamadım. Kargo şirketine haber vereceklerini söylediler ama süreç daha da uzadı, kargo onlara tekrar gönderildi. Barkodu düzeltip göndereceklerini sö...

Manuka'dan bir sipariş verdim. Kargo firması hatası yüzünden 10 gün bekletildim. Zar zor konuyu hallettik, ardından param yattı ama bu sefer de tekrar sipariş oluşturmadan ürünü bana geri göndermişler. Şu an parasını ödemediğim ürün elimde kaldı, tekrar sipariş almıyorlar. İade göndermemi istiyorlar...

Manuka Ümraniye mağazasından 1 temmuzda aldığım elbiseyi paketli ve kullanılmamış bir şekilde bedeni uymadığı için geri iade etmek istediğimi söyledim. Yasal hakkım olmasına rağmen mağazanın inisiyatifinde olduğunu söyleyip iademi almadılar. Alışveriş yaparken bu durum hiçbir şekilde açıklanmadı bu ...

12 Haziran 2025 tarihinde Manuka’dan satın aldığım 2 ürünü ilgili şubeye giderek iade ettim. Aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk başta kendi hatamdan kaynaklanan bir fatura sorunu vardı ama bunu düzelttikten hemen sonra destek hattıyla iletişime geçtim. Bu...

Online mağazadan alışveriş yaptım, kart ile ödemesini yapmış olmama rağmen kargo geldiğinde (Sürat Kargo) benden ürünün kapıda ödemesi var diye ücret talep ettiler. Ödemesini yaptığım için ürünü almadan iade olmasını söyledim. Manuka firmasını aradım, kendilerinde böyle bir durum olmadığını, ücretin...

Manuka Ankara Mağazası'ndan bir adet Düz Kesim pantolon aldım. Paketli ürün verdikleri için mağazada kontrol etmemiştim eve gidip baktığımda lekeli olduğunu gördüm ve sonraki gün değişim için mağazaya gittim. Paketli başka bir ürünle değişim sağlandı. Bu sefer mağazada kontrol ettim ve değişim sağla...

Manuka firmasından online satın aldığım ürünler kapımda tekrar ücreti istendi. 4000 lira tutan MT23062731586 numaralı siparişimin kargosu gelince tekrar kapıda 4000 lira istendi. Ben zaten ödeme yapmıştım yanlışlık olduğunu belirttim ama maalesef kargomu teslim alamadım. Kargom şubeye döndü. Manuka ...

Mağazadan yeşil tunik aldım, yağ yeşili göndermişler. Personel, 'Bu diğer renk değil, değil mi?' diye sorduğumda, istemediğimi belirttim çünkü ışıkta rengi tam anlayamadım. Paketi evde açınca yağ yeşili olduğunu fark ettim. Tekrar mağazaya gittim, stok olmadığını söylediler ve mağazalarda geçerli çe...

Marmara Forum-Manuka giyim mağazasından 22 Haziran tarihinde aldığım ürünleri paketli ve kullanılmamış bir şekilde 23 Haziran tarihinde geri iade etmek istediğimi söyledim. Yasal hakkım olmasına rağmen mağazanın inisiyatifinde olduğunu söyleyip iademi almadılar ve hiç uygun olmayan saygısız tavırlar...

Ürün kalitesi çok düşük; hatta öyle ki, üçüncü kez giydiğimde kolunun altından ve kumaşın ortasından yırtıldı, manşetlerin kenarlarından ise aşınma meydana geldi. İade kabul edilmiyor. İade kabul edildiğinde ise iade tutarından kesinti yapılıyor. Yüksek fiyatlara rağmen hizmet yetersiz. Yasal hakkım...

5 Haziran tarihinde Manuka' dan bir etek aldım. Araya bayram girdiği için bayram sonrası ürün hazırlandı 12 Haziran'da kargoya verildi. Ancak ürüne 16 Haziran'da ihtiyacım olduğu için gelmeyince başka bir ürün aldım. Manuka'ya ürün geç geleceği için iade etmek istediğimi söyledim. Hiç teslim almadan...

İkinci kez giydiğim Manuka gömleğimin kol altları, dikiş yapılmayan yerinden yırtıldı. İade kodu oluşturamıyorum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Manuka gibi bir markada, iki kolunun da ayrı ayrı yırtılması ve 1000 lira ödemiş olmam büyük hayal kırıklığı.

19 Haziran'da çarşı mağazasından kapanış saatinde Manukafan'dan iki ürün aldım. Kapanış olduğu için ürünleri tam olarak denemedim. Alırken kasada duran kişiye iade ve değişim koşullarını sordum, fişle 15 gün içinde gelebileceğimi söyledi. Eve geldiğimde ürünleri beğenmedim, son zamanlarda aldığım ür...