Manuka İade Kodu Oluşturulamıyor Ve WhatsApp’tan Cevap Gelmiyor

Özlem · 2026-01-03T00:16:50+03:00

Manuka’dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak sitelerindeki sorun nedeniyle günlerdir iade kodu alamıyorum. Sistem üzerinden iade kodu oluşturmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve bu yüzden iade sürecimi başlatamıyorum. 29 Aralık 2025’ten beri WhatsApp hattına da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem internet sitesinde sorun olması hem de iletişim kanallarından cevap verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Sipariş numaram MT14123298367’dir. İade sürecimin daha fazla uzamaması için, siparişime ait iade kodunun acilen oluşturulmasını ve iademin sorunsuz bir şekilde alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem

Manuka

3 Ocak 00:16608

Manuka

5 Ocak 08:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Özlem

5 Ocak 08:21

Hayır herhangi bir dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Destek Hattı Mağduriyeti

Yağmur

Manuka

1 Temmuz 2025 17:54411

12 Haziran 2025 tarihinde Manuka’dan satın aldığım 2 ürünü ilgili şubeye giderek iade ettim. Aradan neredeyse 3 hafta ge...çmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk başta kendi hatamdan kaynaklanan bir fatura sorunu vardı ama bunu düzelttikten hemen sonra destek hattıyla iletişime geçtim. Bu...

Manuka'da İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım

Sami

Manuka

13 Aralık 2025 12:52671

Manuka’nın internet sitesinden 04.12 tarihinde toplam 1400 TL tutarında iki ürün satın aldım. Sipariş numarası: mt041232...74956. Ürünleri iade etmek istediğimde, iadenin kabul edilmeyeceği ve benden mutlaka fatura istendiği söylendi. Online alışverişlerde fatura çoğu zaman e-arşiv/e-fatura olarak mail...

İade Ücretim Günlerdir Yatırılmadı, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Ceyda

Manuka

23 Ağustos 2025 10:001.562

16.08.2025 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden aldığım 1600 TL tutarındaki ceketi, iade etmek üzere 5193*****...**78 numaralı Aras Kargo takip kodu ile gönderdim. Sipariş numaram: MT10082889294. Ürün 19.08.2025 tarihinde Manuka Giyim’e ulaştı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade ücretim...

1 Destek

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Süreçte Bilgi Kirliliği

Gülseda

Manuka

29 Eylül 2025 18:27673

Manuka'nın kendi internet sitesinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünleri denedim, bedenleri uymadığı için etiketleri ü...zerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemiyle ilgili müşteri numaram: 1733844311334. Kargo, perşembe günü firmaya ulaştı ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen üc...

1 Destek

Manuka Markasından Ücret İadesi Alamıyorum

İrem

Manuka

19 Nisan 2024 22:541.201

20.03.2024 tarihinde Manuka internet sitesi üzerinden MT20031658684 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Fakat gönderi...len ürünlerden memnun olmadığım için ürünü kargoladım. Ürün kargo gecikmesi vs derken 04.04.2024 tarihinde teslim edildi. Fakat Ayın 4’ünden bu yana herhangi bir mesaj alamadım. Mü...