"Çözüldü"
Manuka Gecikme
108 şikayet
Manuka’dan İade İşlemi Gecikmesi 28 Gün Sonra Kartta Görünmüyor
Manuka internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Canvas çanta’yı, teslim aldıktan ertesi gün iade ettim. Ba...yram öncesinde, iyzico – Yapı Kredi Bankası arasında sorun yaşadıklarını söyleyerek iademi kartıma yapamadıklarını belirttiler. Bayram sonrası ise iadenin manuel olarak gerçekleşti
Manuka Trençkot Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
30.05.2026 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden bir trençkot sipariş ettim, ödemesini de kredi kartımdan 4.089... TL olarak yaptım. Sipariş numaram mt30053780196 ve teslimat adresim Tokat Pazar olarak kayıtlı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Tatil gününd
"Teşekkür ederim marka benimle iletişime geçti ve bu hafta içerisinde iademi yapacağını söyledi"
Manuka’da İade Talebinin Görünmemesi Ve Para İadesinin Gecikmesi
Manuka’dan aldığım iki adet trençkotunu iade etmek için ürünleri Aras Kargo ile gönderdim ve kargonun 15.05.2026 tarihin...de firmaya teslim edildiği görünmektedir. Toplam yaklaşık 5.500 TL tutarındaki bu iki siparişimin numaraları mt11053716820 ve mt0505*****68’dir. Ürünler teslim edilmiş olmasına ve
Aynı Gün Teslimatı Gerçekleşmediği İçin Ücret İadesi Talebi
Kargola üzerinden Manuka sitesinden dün verdiğim siparişte “aynı gün teslim...at” seçeneğini özellikle seçip bunun için ek ücret ödedim. Sistemde “teslim
Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı Sonrası İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
Manuka’dan mt11053715504 numaralı siparişim kapsamında bir ceket, bir t-shirt ve bir etek satın aldım. Ürünlerden bazıla...rı büyük, bazıları ise küçük geldi ve özellikle ceket, sitedeki görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. Bu nedenle tüm ürünler için iade talebinde bulundum. Daha önce sitelerinde yer
Manuka’da 20 Gün Süren İade Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden mt14053729284 numaralı siparişimle yaklaşık 6.369 TL tutarında etek, pantolon... ve gömleklerden oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 22 Mayıs’ta kargo ile iade ettim ve aynı gün ürünlerin teslim edildiği bilgisi görünüyor. Arad
İade Tamamlanmadı Ve Ücret Geri Ödenmedi
Manuka internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde mt14053730335 numaralı siparişimle fiyonklu omuz çantası satın ...aldım. Ürün hatalı geldiği için iade etmeye karar verdim ve siteden iade talebi oluşturduktan sonra 23 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo şubesinden firma tarafından verilen iade form
İade Kargo Kodu Alınamaması Ve Firma İle İletişim Sorunu
Manuka internet sitesinden ulla Desenli Organze Abiye Elbise Vanilya modelini 21 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve ürün 2...4 Mayıs’ta kargo ile tarafıma ulaştı. Yaklaşık 3.200 TL ödediğim bu ürünü iade etmek istiyorum. Site üzerinde iade için firmayla iletişime geçip kargo kodu alınması gerektiği yazdı
Manuka Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Gösteriyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Manuka’dan 13 Mayıs tarihinde toplam 3527 TL tutarında, bir adet bluz ve iki adet çantadan oluşan sipariş verdim. 14 May...ıs’ta Kargola kargo firması tarafından “transfer aşamasında” olduğuna dair mesaj aldım. Siparişim bayramdan önce elimde olsun diye özellikle erken verdim ancak kargom 10 gün boyunc
Yanlış Renkli Siparişin Acil İptali Ve Yardım Talebi
Manuka Online’dan 25 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden “dokulu şerit... detaylı elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram mt25053770889. Siparişi o
Teslim Edilmeyen Trençkot Ve Kargo Sorunu
30 Nisan’da Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram MT30043672279’dur. Sipa...rişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim ettiğini iddia ediyor, sisteme göre teslim saati öğlen görünüyor ama bana teslim m
İade Kargosunun Takip Durumu Güncellenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Manuka’dan yaptığım online alışverişe ait iade kargom 23 Mayıs’ta kendilerine ulaşmasına rağmen, hesabımda halen “kargoy...a çıkmamış” gibi görünüyor. Aras Kargo üzerinden gönderdiğim iade kargomun takip numarası 6057664906458 olmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem
Cargox Kargosunda Bayram Öncesi Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Manuka firmasından 22 Mayıs tarihinde bir tunik siparişi verdim ve aynı gün... ürün Cargox kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında ürünün 23
İade Oluştur Butonu Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz
İlk defa Manuka'dan alışveriş yaptım. İade oluştururken sayfada iade oluştur butonu olmadığı için direkt kodla iade yapı...lıyormuş ve ben de bu şekilde yaptım ama gönderirken hata yapmışım içerisine ismimi yazmadığım için normalde sadece büyük global markalardan alışveriş yapıyordum Zara ya da Stradiv
Manuka Markasından Zarar Görmüş Elbise İadesi Ve Para Geri Ödeme Sorunu
Manuka markasının sitesinden bir elbise aldım ve elbise kargosu zarar görmüş, üründe zarar gören kısımdan lekelenmişti. ...Bu nedenle ürünü iade ettim. Ürün iade eline ulaşmasına rağmen ne iade incelemesi gerçekleşti ne de ürünün iade parası yattı. 7 ila 14 gün arası yatırılacaktır deniyor, fakat bunun
Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Durumu Ödeme Bekliyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi
"Siparişim ve ödemem hızlı bir şekilde onaylandı ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum 🌸"
Manuka’dan kırmızı bir çanta siparişi verdim ve ödemeyi 19.05.2026 tarihinde saat 12:02’de annemin hesabı üzerinden hava...le ile gerçekleştirdim. Ödemeye ait sipariş numaram mt19053748869. Buna rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “Ödeme Bekleniyor” olarak görünüyor. Durumu ilettiğimde tarafıma, havale
"Hemen ilgilenip sorunumu hallettiler"
"Teşekkür ederim"
"7 Mayıs'ta Manuka'dan bir trençkot aldım, 11 Mayıs'ta teslim edildi. İade talebim için WhatsApp üzerinden iade kargo kodu istedim ancak bir saat içinde yanıt alamadım. Sonunda iade işlemi gerçekleşti ve sorunum çözüldü. Bu süreçte Şikayetvar sayesinde 5 puan verdim."
Manuka Kargola’nın Bilgilendirme Yapmadan Siparişi İade Sürecine Alması
Manuka Kargola ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Siparişim 07.05.2026 tarihinde Manuka Kargola tarafın...dan dağıtıma çıkarılmasına rağmen, saat 17:38’de hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “iade” sürecine alınmış. Evim site içinde ve güvenlik mevcut, teslimat yap
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















