"Dönüş yapıldı teşekkürler"
Manuka Gecikme
108 şikayet
"Teşekkürler"
Fermuar Sorunu Ve Boya Lekesi Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Tatil Mağduriyeti
Manuka’nın online sitesinden 07.07.2026 tarihinde mt07073904846 numaralı siparişimle bone, pantolon, etek, şapka ve suf ...mayodan oluşan 5 parça ürün aldım, kendi kombinimi yaptım. Bu kombini sadece bir kez giydim. Ürünleri yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen fermuar kısmında so


İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Manuka’dan satın aldığım beyaz keten klasik straight ekru pantolonun kumaşı... beklediğim gibi değildi ve beden olarak da olmadı. Bu nedenle ürünü 21 Tem
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Manuka Siparişim Görülmüyor Ve Ödeme Çekildi: Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
11 Temmuz Cumartesi günü Manuka’dan toplamda beş parça üründen oluşan, yakl...aşık 7.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim günlerce “sipariş alı
Renk Bozulmuş Pantolon İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi
"İnceleme sonrası param iade edildi teşekkür ederim"


Üçlü Haşema Takımım Eksik Parçalarla Ve Yanlış Adrese Gönderildi
06.06.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada mağazasından Manuka marka üçlü tesettür haşema takımı satın aldım. İlk alışverişt...e bile bana üçlü takım yerine tekli model verildi, bunu mağazadan çıkar çıkmaz kapının önünde fark edip geri döndüm ve bu kez üçlü ürünü teslim ettiler. Tatile gidip ürünü sadece b

Manuka'dan İade Ücreti 999 TL Hesaba Geçmedi
Manuka online mağazadan aldığım eteği iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ürün bed...eli olarak 999 TL ödemiştim ve sipariş numaram 38093298. Ürün kargoyla firmaya teslim edildiği halde banka hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. İadenin üzerinden zaman geçinc
Manuka'da İade Teslim Edildiği Görünmesine Rağmen Sistem Güncellenmedi
10.07.2026 Cuma günü Manuka’dan aldığım “Keten Geniş Bağlamalı Elbise Acı Kahve” ürününü büyük geldiği için Aras Kargo i...le iade ettim. Ancak iade sonrasında ne kargo tarafından ne de Manuka tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve Manuka’nın kendi sitesindeki iade alanında da ürün hâl
Manuka Çantamın Tadilatı 3 Ayı Aştı, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Manuka Ankara atg Zeruj mağazasından aldığım taba rengi, orta boy, sitede "Grace" model olarak geçen çantamın üzerindeki... "Manuka" yazısının bir harfi düştüğü için çantamı tadilata bıraktım. Mağaza görevlileri çantayı tadilata göndereceklerini, 21 iş günü içinde teslim edileceğini belirttiler ve bana
İade İşlemi Gecikiyor: Manuka Ve Yapı Kredi Sorumluluğu Üst Üste Atıyor
Yaklaşık iki ay önce Manuka’nın online sitesi üzerinden toplam 2.067 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi Yapı K...redi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Elbiseyi 14 Mayıs’ta aldım, 19 Mayıs’ta iade ettim. Manuka tarafı 12 Haziran’da iade onayının oluştuğunu, iade işlemini Yapı Kr
İade Edilen 2.600 TL Ücretin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Manuka internet sitesinden mt11033525906 numaralı siparişimle aldığım gömle...k ve pantolonu iade ettim ancak yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 2.600 TL
Manuka'dan 9.119 TL'lik Alışverişin İadesi Gecikiyor
Manuka’dan aldığım kıyafetleri iade etmek için ürünleri salı günü kargoya verdim. Toplam 9.119 TL tutarındaki alışverişi...min ücret iadesi için hâlâ bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadelere sırayla bakıldığını ve sürecin 10 güne kadar sürebileceğini söylediler. Bu kadar yüksek tuta
Bir Tek Kullanımda Kumaşta Açılma Lekeleri, Mağaza Sorumluluğu Reddetti
Manuka Marmara Forum mağazasından bayramlık olarak yakası bağlama detaylı haki renkli bir elbise satın aldım. Elbiseyi s...adece bir kez giydim ve giydiğim gün terleme sonucu koltuk altı ve sırt kısmında kumaşta pembe açılma lekeleri oluştu. Bir kez yıkamama rağmen lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Böyle
Ödeme Bekleniyor Durumu Ve Acil Kargo İsteği
Manuka’nın kendi internet sitesinden bugün havale ile üç parça ürün siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde siparişim sabahtan beri “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve sabah 11’den bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte W
Manuka Trençkot İadesi Sonrası Kredi Kartı İadesi Henüz Gelmedi
Manuka markasından satın aldığım 2 adet trençkotu, 01.06.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoyla geri gönderdim. Ürünle...r için toplam 6.664 TL ödedim ve bu tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, tüm bu süre içinde defalarca beklememe karşın ücret iadem h
"İadem yapıldı, teşekkürler"
Manuka’dan 3.120 TL İade 1,5 Ayda Yansımıyor
Manuka’dan verdiğim mt16053738325 numaralı siparişime ait 3.120 TL tutarındaki ilk iadem 20 Mayıs tarihinden bu yana, ya...ni yaklaşık 1,5 aydır kartıma yansıtılmadı. Buna rağmen firma herhangi bir somut işlem yapmadan sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor. Süreci WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ta
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İletişim Sorunları
Manuka’nın online mağazasından mt12053719294 numaralı siparişimle “pamuklu crop uzun kol bluz cam yeşili” ürününü satın ...aldım. Bu alışveriş için ticari e-fatura kesildi, ürün elime ulaştıktan sonra ise ürünü beğenmeyip haziran ayı başında iade ettim ve buna istinaden iade faturamı da düzenledim. Ür
Manuka Bodysuit Mayosunda Fermuar Kırıldı İade Talebi
Antalya Manuka mağazasından 20 Haziran tarihinde bodysuit mayo satın aldım. Ürünü daha evde denerken fermuarı tamamen pa...rçalandı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Durumu hemen mağazaya ilettim, ürünü değerlendireceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söyleyerek süreci geçiştirdiler. Ancak somut bir çö


"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










