Teslim Süresi Dolmadan İade Edilen Ürünle Mağduriyet Yaşadım

Merve

14 Ağustos 2025 21:40

470

Mango'nun uygulamasından "keten karışımlı kısa paçalı pantolon" siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Ankamall mağazasını seçtim. Siparişim 2 Ağustos'ta mağazaya ulaştı. Ürünü teslim almak için 15 Ağustos'ta mağazaya gittiğimde, ürünümün iade edildiğini öğrendim. Oysa mağazadan 15 gün içinde teslim almam gerektiği belirtilmişti ve bu süre dolmadan mağazaya gitmiş olmama rağmen ürünümün iade edilmesi beni mağdur etti.

Ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak şu anda aynı üründen kendi bedenimi bulamıyorum. Sipariş numaram: EO0FEP, ödediğim tutar ise 959 TL'dir. Bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

teslim-suresi-dolmadan-iade-edilen-urunle-magduriyet-yasadim-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Mango'da Kaybolan Sipariş Ve İletişim Sorunu

Eda

Mango

20 Şubat 2025 15:40

1.412

Mango – Siparişim Ankamall Şubesinde Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor! 02.01.2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden siparişi verdim. Sipariş numaram EDPQF8. Ürünün teslim edilmesi tam 1,5 ay sürdü ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak, defalarca beklememe rağmen herhangi bi...

Mango'da Kaybolan Sipariş Ve İletişim Sorunu

mangoda-kaybolan-siparis-ve-iletisim-sorunu-3.pdf

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Mango Marmara Park Mağazasında Sipariş Sorunu

Seda

Mango

15 Ocak 2025 20:50

1.019

Kızıma Mango Marmara Park mağazasından mont aldık. Aynı monttan beden yoktu, diğer kızıma sipariş verildi. İnternet üzerinden ev adresime geleceği söylendi ancak ondan sonrasında benim internetten yaptığım siparişlerden iki tanesi teslim oldu. Birinin ise kargoya verildiğine dair mail geldi, hâlâ 15...

Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

Mango Defolu ÜRÜN-PARA İadesi Yapmıyor!

Nergiz

Mango

17 Nisan 2024 15:23

996

20.11.2023 tarihinde Mango'nun uygulaması üzerinden aynı pantolonun 38 ve 40 bedenini sipariş verdim ve ertesi gün mağazadan teslim aldım. 40 Beden pantolonun bedeninin uymaması sebebiyle iadesini yaptım ve ücret iadem yattı. Ardından 38 beden pantolonu kullanmaya başladım ve ilk yıkamadan sonra p...

Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Mango Mağazasından Alınan T-shirt Dağıldı, İade Süreci Uzadı Ve İletişim Yok

Nilgün

Mango

11 Ekim 2025 17:03

410

19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından 850 TL’ye kredi kartıyla aldığım t-shirt, sadece bir kez giydikten sonra 30 derecede yıkamama rağmen tamamen dağıldı, hem kısaldı hem de enine doğru esneme oldu. Ürünü Ağustos başında incelemeye gönderdim ve bana 10 gün içinde dönüş yapılac...

İade Sürecinde Yaşanan Skandal

Ceren

Mango

25 Ocak 2025 13:33

2.581

Mango'nun resmi uygulamasından yaptığım alışverişlerde iade ettiğim birçok ürünün para iadesinin gelmediğini fark ettim. Uygulamada "Gönderildi" olarak görünüyor, hatta bazılarında "Gönderildi" bile yazmıyor. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu ürünlerin iade edildiğine dair ne uygulamada herha...