to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül tarihinde Mango online mağazadan kadın pantolon siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sıkıntı olduğunu belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep etmeme rağmen bu talebim de reddedildi. Ödemem alınmasına rağmen ne ürünüm teslim ediliyor ne de iptal işlemi gerçekleştiriliyor. Günlerdir depoda hazırlanıyor. görünüyor. Siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından “yüksek belli balon pantolon” siparişi verdim (Sipariş No: ES4UMT). Ödemeyi kredi kartı ile 2.299 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara.
Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uluslararası transitte bir sorun olduğu ve beklemem gerektiği belirtildi. Ancak sipariş verirken belirtilen son teslim tarihi 29 Ekim’di ve bu süre çoktan geçti.
Siparişim Mango’nun iade/değişim ve teslimat politikası kapsamındaydı. Ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Yoksa yasal haklarımı kullanmaktan asla çekinmeyeceğim
30.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından beyaz triko ve kahverengi etek siparişi verdim (Sipariş No: ERO8OD). Siparişimin teslimat adresi Ayrancı/Çankaya’daki evim olmasına rağmen, günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Toplamda 3.999 TL tutarında ödememi kredi kartı ile ya...
06/10/2025 tarihinde Mango’dan pantolon siparişi verdim (Sipariş No: erzsw8). Siparişimin durumunu öğrenmek için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 15 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak 16/10/2025 tarihinde mailimi kontrol ettiğimde, siparişimin iptal edildiğin...
5 Ekim’de Mango’nun online mağazasından 529 TL tutarında siyah pantolon siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Şişli olmasına rağmen, a...
27 Eylül’de Mango’nun online mağazasından Ankara adresine 2 adet kot ceket ve 1 adet kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: erıbbe). Toplamda 6.889,97 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda” olarak gözüküyor ve ürünler hazı...
01.12.24 tarihinde Mango online mağazadan vermiş olduğum 2 parça sipariş verdim. Bugün tam 13 gün oldu. Halen sipariş hazırlanıyor diyor. En sz 6 kere iletişime geçtiğim müşteri hizmetleri her defasında başka sebep gösteriyor. Önce iadeniz yapılacak dediler, sonra aradım iadeniz işleme alınmamış tal...
Yorumlar