to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim’de Mango’nun online mağazasından 529 TL tutarında siyah pantolon siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Şişli olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunu sürekli kontrol ediyorum ve sistemde yalnızca “depoda” ifadesi görünüyor.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak Mango’nun müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm kanallardan ulaşmayı denedim. Ancak karşıma sadece yapay zeka çıkıyor ve sürekli aynı cevabı veriyor; yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Şu ana kadar Mango’dan herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de alamadım.
Siparişim bir an önce teslim edilsin istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde Mango online mağazadan kadın pantolon siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sıkıntı olduğunu belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, siparişimin ip...
6 Kasım’da Mango’nun online mağazasından ayakkabı ve ceket siparişi verdim (Sipariş No: erzpk2). Siparişi verirken ürünlerin stokta olduğu ve tahmini teslim tarihinin 2 gün sonra olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün 16 Kasım ve aradan tam 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...
5 Ekim 2025 tarihinde Mango online mağazasından erxpea numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 1.529 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul/Beylikdüzü. Ancak haftalardır sipariş durumunda “gönderildi” yazmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Mango’nun canlı destek...
5 Ekim’de Mango online mağazadan erymzp numaralı, toplam 7.309,96 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 14 Ekim olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve 9 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dep...
10.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 8 takım elbise, 7 t-shirt, 3 kazak, 1 pantolon, 1 kemer ve 1 hırka olmak üzere toplam 93.999,71 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ES7R1S). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Şişli Bomonti’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen toplamda 25...
Yorumlar