Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mango
  • Mango Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor
ID:33897360

Mango Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

profile
Ezgi
Mango
09 Ekim 2025 00:41
676

30.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından beyaz triko ve kahverengi etek siparişi verdim (Sipariş No: ERO8OD). Siparişimin teslimat adresi Ayrancı/Çankaya’daki evim olmasına rağmen, günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Toplamda 3.999 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım.

Siparişimin akıbetini öğrenmek için Mango müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde konunun ilgili birimlere iletileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünler hala depoda görünüyor ve iptal ya da para iadesi talebime ise “iptal edilemez, siparişiniz gecikti” şeklinde yanıt verildi.

Daha önce de Mango’dan sipariş ettiğim bir ürünüm iki hafta boyunca teslim edilmemiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan para iadesi gerçekleşmişti. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum. Ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da paramın iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Destekleyenler
profile Sine
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Sebepsiz İptali Ve Stokta Görünen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

profile
İlayda
Mango
16 Ekim 2025 10:07
565

30 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 2 t-shirt ve 1 ceket siparişi verdim (Sipariş No: ERP7EA, toplam tutar: 5.073,60₺). Siparişimle ilgili olarak o tarihten bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben iki kez müşteri hizmetlerini aradım; bana depo taşındığını ve ürünlerin bazıların...

siparisin-sebepsiz-iptali-ve-stokta-gorunen-urunlerin-teslim-edilmemesi-magduriyeti-5.jpg
siparisin-sebepsiz-iptali-ve-stokta-gorunen-urunlerin-teslim-edilmemesi-magduriyeti-4.jpg
siparisin-sebepsiz-iptali-ve-stokta-gorunen-urunlerin-teslim-edilmemesi-magduriyeti-3.jpg
1 Destek

Yüksek Tutarlı Mango Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Selçuk
Mango
21 Ekim 2025 12:39
765

10.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 8 takım elbise, 7 t-shirt, 3 kazak, 1 pantolon, 1 kemer ve 1 hırka olmak üzere toplam 93.999,71 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ES7R1S). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Şişli Bomonti’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen toplamda 25...

1 Destek

Mango’dan Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Gözde
Mango
07 Ekim 2025 02:44
752

28 Eylül’de Mango’nun online mağazasından toplam 32.949,85 TL tutarında, 10’dan fazla üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: erjtıs, İstanbul). Siparişin kargo tarihi sürekli ertelendi; en son 6 Ekim olarak görünüyordu fakat bu tarih de tekrar ötelendi. Ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle ...

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Mango Online Siparişim Teslim Edilmedi, İptal De Edilemiyor

profile
Cansu
Mango
06 Ekim 2025 10:22
336

26.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından erılc5 sipariş numarası ile kontrast yaka kareli parka satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2-4 iş günü içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak, ödemenin kredi kartımdan çekilmesine (5.299,99 TL) rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin ...

Öne Çıkan Konular

Mango müşteri hizmetleri Mango online Mango sipariş gecikmesi Mango depo Mango gönderildi Mango mağazaları Mango sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz