Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Taraflı İptal Ve Zorunlu Gönderim İadesi Talebi

profile
Salih
30 Aralık 2025 15:02
269

28.12.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden EWQX9R numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ürün bulunuyordu. 30.12.2025 tarihinde saat 14.00 sularında tarafıma e‑posta ile ürünlerden birinin stokta kalmadığı ve bu nedenle tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisi gönderildi.

Her iki ürünün de ücreti sipariş esnasında peşin olarak tahsil edildi. Bunun üzerine ben de müşteri hizmetlerini arayarak, bir ürünün tükendiği gerekçesiyle iptal edildiği durumda diğer ürünü de almak istemediğimi, hiçbir ürünün gönderilmemesini ve siparişimin tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi ilettim. Ancak görüşmede, diğer ürünü iptal edemediklerini, gönderimin yapılacağını söylediler. Bir ürünü stokta yok diye kendi inisiyatifleriyle iptal ederken diğer ürünü almaya zorlanmak istemiyorum.

Siparişimin tamamının iptal edilmesini ve iki ürün için ödediğim toplam tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
16 Ekim 2025 01:12
547
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş Alınıp 8 Gün Bekletildikten Sonra İptal Edilmesi

profile
Mustafa
04 Aralık 2025 17:38
246
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Mango Online Alışverişte Stok Ve İndirim Sonrası Ürün İptali Mağduriyeti

profile
Buse
02 Aralık 2025 19:35
294

profile
Pınar
23 Ekim 2025 11:19
550
yanlis-adrese-siparis-iptal-talebim-neden-goz-ardi-ediliyor-2.jpg

Mango Siparişimin Stok Sorunu Nedeniyle İptali Ve Mağduriyetim

profile
Aylin
30 Aralık 2025 14:03
358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz