Mango Siparişimin Stok Sorunu Nedeniyle İptali Ve Mağduriyetim

Mango online uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde ewıymx numaralı siparişimi oluşturdum, siparişim onaylandı ve sistemde gönderim yapıldı olarak göründü. Ben de buna güvenerek nişanda giymek için aldığım bu ürünün başka bir yerden alışverişini yapmadım.
Ancak siparişimin üzerinden 5 gün geçtikten sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürün yoksa satışa açılmamasını veya en azından ödeme alındıktan hemen sonra, bu kadar bekletilmeden iptal edilmesini beklerdim. Ödeme alınmıştı, bugün itibarıyla iade ücreti hesabıma geri yatırıldı ancak süreç boyunca ciddi şekilde mağdur oldum.
Nişan için planladığım ürünü zamanında temin edemedim ve stok–sipariş yönetimindeki bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Mango tarafından giderilmesini talep ediyorum.













