to read complaints and reviews, or file yours. 
31/01/2026 tarihinde Mango’dan kapitone kartlık siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan iki gün sonra otomatik olarak iptal edildi. Ürün 5 Şubat tarihinde tekrar stoklara girdi ve ben de yeniden sipariş verdim. Ancak bu siparişim de yine “stok” gerekçesiyle iptal edildi.
Aynı ürünü iki kez sipariş vermeme rağmen, stok bahanesiyle iptal edilmesi ve net bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Mango’nun bu süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapmasını, gerçek stok durumunun şeffaf şekilde paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mango online mağazadan 27 Aralık’ta sipariş verdim, ancak bu siparişim 1 aydan uzun süre gelmedi. Bunun üzerine Mango, yaşanan gecikme için özür amaçlı tarafıma bir indirim kodu tanımladı. Ben de bu indirim kodunu kullanarak yeniden alışveriş yaptım. Yeni siparişim için ödeme ve işlem başarıyla ger...
Mango mobil uygulamasında tarafıma daha önce geciken bir sipariş için tanımlanan bir kuponu kullanarak 31 Ocak’ta bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve kupon sorunsuz şekilde uygulandı. Ancak 3 Şubat’ta siparişim stok yokluğu gerekçesiyle iptal edildi. Ben siparişi ol...
23/11/2025 tarihinde Mango online üzerinden bir etek ve bir çanta siparişi verdim. Bugün ise siparişimin “stokta yok” denilerek tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak iptal edilen ürünlerin hâlâ Mango’nun online sisteminde stokta ve satışta göründüğünü görüyorum. Ürünler satışta gö...
1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edilebileceğini ancak ürünün hangi tariht...
Mango uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram EX0O08. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, 29.01.2026 tarihinde yapılan görüşmeye istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal edileceği ve tarafıma iptal maili geleceği söylendi; ancak her...
Yorumlar