Mango piazza

04.01.2026 tarihinde saat 17.20 sularında Mango Samsun Canik Piazza şubesine, daha önce aldığım pantolon ve kazak için iade talebiyle gittim. Ürünleri 31.12.2025 tarihinde satın almıştım ve mailime gelen faturayı da yanımda hazır bulundurarak kasaya ibraz ettim. Mağazada görevli personel ve sorumlu...

23.08.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Mango mağazasından aldığım tişörtü, 29.08.2025 tarihinde değiştirmek için mağazaya gittim. Dijital slipimi göstermeme rağmen faturamı bulamadılar. O gün işlemi yapan kişi telefon bilgilerimi almadığı için faturam sistemlerinde gözükmüyormuş. Mango kaydım olduğu...

17 Temmuz tarihinde Samsun Piazza Avm Mango Mağazası’ndan kadın ayakkabısı satın aldım. Ancak kutudan çıkan ayakkabıların biri 36, diğeri ise 38 numara çıktı. Fiş numaram: 5198**550408 ve toplamda 2.702,96 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettikten sonra mağazayı iki kez aradım, ancak bana mağazaya gitme...

Mango internet sitesi üzerinden bir elbise aldım, 'mağazadan al' seçeneğini seçtim. Ertesi gün tarafıma bir mail geldi ve mağazada ürününüzün hazır olduğu, gelip alabileceğim, 15 gün boyunca benim için saklanacağı belirtildi. Hediye olarak aldığım ürünün sahibi mağazaya (Samsun Piazza Mango) gittiği...

07.01.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm de bulunan Mango giyim mağazasından kadın topuklu ayakkabı beğenip kasaya ödemeye gittiğimizde fiyatın etiketten farklı olduğunu, biz etikette yazan fiyattan almak istediğimizi ilettik ve bu yasal hakkımızı kullanmak istedik. Gerek mağaza çalışanı gerekse mağaz...

Mango Piazza mağazanızda çalışanların gelen müşterilerle olan iletişimleri çok fazla rahatsız edici. Müşteriler soru sorduğu zaman göz teması kurmadan iletişim kuruyorlar ve müşterilere laubali şekilde davranıyorlar. Hiçbir müşteri bu şekilde davranılmayı hak etmiyor. Mango çalışanlarının davranışla...

Mango mobil uygulamasından 03.08.2024 tarihinde 2 ürünü içeren bir sipariş verdim. 19 Ağustos tarihinde tarafıma gelen mail ile siparişlerimi mağazan teslim alabileceğim söylendi (Samsun Piazza Avm Mango). Mağazaya ürünlerimi teslim almaya gittiğimde ürünlerden bir tanesinin geldiği (gömlek) diğerin...

Mango giyim firması Samsun Piazza mağazasının satmış olduğu bayan kazak etiket fiyatı euro üzerinden fakat kasada euronun günlük kuru ile değil kendi kafalarına göre kur belirleyip satıyorlar. Eşimin beğendiği kazak 17,99 euro olarak fiyat etiketi var. O günkü kur 1 euro / 35,87 TL olarak 645,30 TL ...

+4

Samsun Piazza Mango mağazasından aldığım l beden ceketimi 3 gün sonra büyük geldiği için m beden le değişmek istedim. Üründe benden kaynaklanan hiçbir kusur olamamasına fiş ve etiketiyle götürmeme rağmen değişmediler giydiğim için. Halbuki ki daha önce de çok ürün değiştirdim mağazadan. Satış görevl...

18 Kasım'da Samsun Piazza AVM Mango mağazasından satın aldığım kazak, iki yıkamada pamuklandı. Sanki çok uygun fiyata satış yapıyorlarmış gibi son derece kalitesiz ürünler satıyorlar. Bugün aynı mağazaya kazağı götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettiğimde, aldığım yanıt fatura olmadan kabul ede...

Ben N*****... 01.01.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mango şubenizden 1 adet ürün aldım ürün birkaç gün içerisinde dikiş yerlerinden atma ve kol ucunda sökülmeler oldu. 13.01.2023 tarihinde mağazaya ürün iadesi için teslim ettim... Mağazanız tarafından incelemeye alındı ürün değerlendirmesi yapıl...

02.07.2023 Samsun Piazza Mango'dan aldığım ceketin kumaşında bozulma oldu. Yaşadığım ilde mağazası yok. Ama incelemeye göndermek istiyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım. Çözüm bekliyorum dedim. Beklentinizi karşılayamıyoruz demişler. O zaman her ile bir mağaza açın. Ya da çözüm önerileri sunun.

Mango'nun Samsun Piazza Şubesindeki çalışanlarında ciddi anlamda üslup sorunu var. İade olayıyla alakalı bir problem yaşadım ve kesinlikle satıcıda hata olmasına rağmen asla hatalarını kabul etmediler. Hatta ben daha öncesinde müşteri hizmetlerini aramamış olsaydım dediğim şekilde yardımcı dahi olma...

İnternet üzerinden çanta sipariş vermiştim. Çantayı çok kullanmama rağmen 2 ay içinde alt köşeleri bildiğimiz soyuldu. Samsun Piazza Mango mağazına ürünü teslim ettim, incelenmesi için red cevabı geldi. Böyle saçma bir durum olamaz. Markalı diye o kadar para verdiğim çantanın garantisi red veriyor. ...

Dün Samsun Piazza Mango mağazasından bir ayakkabı alacaktım. Numarası olmadığı için en yakın yerlere baktılar. Trabzon Forum mangoda stok gözüküyor fakat mağazayı arayın stoklar bazen hatalı olabiliyor dediler. Saat 19:00da Mağazayı aradım numarasını teyit ettim. Stokta olduğunu söylediler. Özellikl...

Mango'dan daha birkaç ay önce aldığım deri pantolonun yan kısmındaki fermuarı sürekli aşağı kayıyor ve fermuar sabit durmuyor, açılıyor. Ben de bu sorunumu anlatmak için Samsun Piazza Avm'deki Mango mağazasına gittim. Kasadaki bayan sorunumu ilgiyle dinlerken mağaza müdürü diye tahmin ettiğim bey se...

6 Şubat depreminden iki gün önce Kahramanmaraş Piazza Avm Mango mağazasından nakit ödemeyle mağaza teslimatlı iki ürün satın aldık. Deprem sonrasında AVM kapalı olduğu için Mango müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin iptal edileceğini fakat ücret iadesinin nasıl olacağıyla ilgili dönüş yapılacağı...

7 Mart tarihinde Mango nun sitesinden bir ürün aldım. Aldığım ürün Mağaza teslim olarak seçtim hemen ertesi günü ürün gönderilmiştir diye tarafıma mesajla bilgilendirme geldi. Hafta sonu ürünü almak için Samsun Piazza manga mağazasına uğradım. Mağaza müdiresi hanım efendi bana ürünün burda olmadığın...

Mango'dan trençkot aldım 11 şubatta Samsun Piazza mağazasına iade ettim. İadem hala kredi kartıma yansımadı müşteri hizmetlerini aradım 20 şubatta sistemsel hata düzelttik 48 saat içinde yatacak dediler hala yatmadı. Bugün 23 Şubat tekrar aradım hala aynı sistemsel hata düzelttik 48 saat içinde yata...

Samsun Piazza Avm de bulunan Mango dan 28.01.2023 tarihinde 399.99 TL'ye süet kol çantası aldım. Ertesi gün yağmur damlaları çantada lekelerin oluşmasına neden oldu. Çantayı iade etmek istedim ancak mağaza yetkilisi incelemeye göndereceğini ifade etti. 17.02.2023 tarihinde aranarak iade talebimin re...

Samsun Piazza Avm de reyona eklenmiş olan içi kürk görünümlü paltoyu beklerken başka biri denedi ve xxs bedeninden dolayı almadı. Ben deneyip alacakken o sırada çalışanın tanıdığı geldi sabah gelip aynı ürünü ayırdık deyip satın alması ve herhangi bir şeyi olmayan bir ürünü Mango çalışanı elimden al...

Mango online sitesinden 07.01.23 tarihinde ürün aldım 22.01.23 tarihinde ürün yola çıktı 25.01.23'de teslim aldım ve akşamında Samsun Piazza Mango şubesine iade ettim sözde iade ettiklerini söylediler. Mağazayı tekrar aradığımda sıfır ilgi bekleyin deyip kapattılar. Müşteri hizmetlerini dün aradım v...