to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde Mango Online Shop üzerinden F6SQJK sipariş numarasıyla 1 adet jean pantolon satın aldım. Sistem üze...rinde iade süresi son tarih olarak 06.08.2026 görünüyordu. Siparişim için sistemde günlerce “hazırlanıyor, kargonuz dağıtımda” ibaresi yazmasına rağmen herhangi bir teslim bilgisi
Samsun Piazza Avm’deki Mango mağazasından 27 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü yıkama talimatına tamamen u...ygun şekilde 10 Temmuz’da yıkadıktan sonra elbisenin arka kısmında küçük bir yırtık olduğunu fark ettim. Yırtığın, ürünü aldıktan sonra değil, ilk yıkamadan sonra fark edilmesi ve
23.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Mango mağazasından 205 woman 4500846416, top 205 jamıe, ref: 3707 1378 kodlu... ürünü satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için aynı gün içinde iade etmek istedim ancak bulunduğum yer nedeniyle Samsun’a tekrar gidemiyorum. Mağazaya fiziksel olarak tekrar
Mango’nun internet sitesinden aynı üründen iki defa sipariş vermeme rağmen, her iki siparişim de “ürün tükendi” denilere...k iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. 18.04.2026 tarihinde kızımın hesabından 27011308 numaralı mantecoyünlü palto (beden s) için sipariş verdik, bu sipariş 20.04.2026 tari
Mango Samsun Piazza mağazasından 13 Mart 2026 tarihinde bir gömlek satın aldım. Aynı gömleğin sadece bir beden küçüğünü ...almak için 7 Nisan 2026 tarihinde, yani değişim süresi dolmadan yine aynı mağazaya gittim. Kasada, alışverişte doğum günü puanı kullanıldığı ve bu puanın kısıtlı süreli olduğu, bu
Samsun Piazza AVM’deki Mango mağazasından aynı gün içinde 8 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin paçası di...ğerinden daha uzun olduğu için kusurlu olduğunu fark ederek iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü dijital slip ile iade ettiğim için ve uygulamada da tek tek fiyatlar görünmediği
23.01.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Mango mağazasından, altındaki kodlara bakarak bir parfüm satın aldım. Ertesi... gün, yani 24.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde “Parfüm iade almıyoruz, koduna baksaydınız, bizim bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Satın alma sıras
04.01.2026 tarihinde saat 17.20 sularında Mango Samsun Canik Piazza şubesine, daha önce aldığım pantolon ve kazak için i...ade talebiyle gittim. Ürünleri 31.12.2025 tarihinde satın almıştım ve mailime gelen faturayı da yanımda hazır bulundurarak kasaya ibraz ettim. Mağazada görevli personel ve sorumlu
23.08.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Mango mağazasından aldığım tişörtü, 29.08.2025 tarihinde değiştirmek için mağazay...a gittim. Dijital slipimi göstermeme rağmen faturamı bulamadılar. O gün işlemi yapan kişi telefon bilgilerimi almadığı için faturam sistemlerinde gözükmüyormuş. Mango kaydım olduğu
17 Temmuz tarihinde Samsun Piazza Avm Mango Mağazası’ndan kadın ayakkabısı satın aldım. Ancak kutudan çıkan ayakkabıları...n biri 36, diğeri ise 38 numara çıktı. Fiş numaram: 5198**550408 ve toplamda 2.702,96 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettikten sonra mağazayı iki kez aradım, ancak bana mağazaya gitme
Mango internet sitesi üzerinden bir elbise aldım, 'mağazadan al' seçeneğini seçtim. Ertesi gün tarafıma bir mail geldi v...e mağazada ürününüzün hazır olduğu, gelip alabileceğim, 15 gün boyunca benim için saklanacağı belirtildi. Hediye olarak aldığım ürünün sahibi mağazaya (Samsun Piazza Mango) gittiği
07.01.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm de bulunan Mango giyim mağazasından kadın topuklu ayakkabı beğenip kasaya ödemeye... gittiğimizde fiyatın etiketten farklı olduğunu, biz etikette yazan fiyattan almak istediğimizi ilettik ve bu yasal hakkımızı kullanmak istedik. Gerek mağaza çalışanı gerekse mağaz
Mango Piazza mağazanızda çalışanların gelen müşterilerle olan iletişimleri çok fazla rahatsız edici. Müşteriler soru sor...duğu zaman göz teması kurmadan iletişim kuruyorlar ve müşterilere laubali şekilde davranıyorlar. Hiçbir müşteri bu şekilde davranılmayı hak etmiyor. Mango çalışanlarının davranışla
Mango mobil uygulamasından 03.08.2024 tarihinde 2 ürünü içeren bir sipariş verdim. 19 Ağustos tarihinde tarafıma gelen m...ail ile siparişlerimi mağazan teslim alabileceğim söylendi (Samsun Piazza Avm Mango). Mağazaya ürünlerimi teslim almaya gittiğimde ürünlerden bir tanesinin geldiği (gömlek) diğerin
Mango giyim firması Samsun Piazza mağazasının satmış olduğu bayan kazak etiket fiyatı euro üzerinden fakat kasada euronu...n günlük kuru ile değil kendi kafalarına göre kur belirleyip satıyorlar. Eşimin beğendiği kazak 17,99 euro olarak fiyat etiketi var. O günkü kur 1 euro / 35,87 TL olarak 645,30 TL
Samsun Piazza Mango mağazasından aldığım l beden ceketimi 3 gün sonra büyük geldiği için m beden le değişmek istedim. Ür...ünde benden kaynaklanan hiçbir kusur olamamasına fiş ve etiketiyle götürmeme rağmen değişmediler giydiğim için. Halbuki ki daha önce de çok ürün değiştirdim mağazadan. Satış görevl
18 Kasım'da Samsun Piazza AVM Mango mağazasından satın aldığım kazak, iki yıkamada pamuklandı. Sanki çok uygun fiyata sa...tış yapıyorlarmış gibi son derece kalitesiz ürünler satıyorlar. Bugün aynı mağazaya kazağı götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettiğimde, aldığım yanıt fatura olmadan kabul ede
Ben N*****... 01.01.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mango şubenizden 1 adet ürün aldım ürün birkaç gün içerisinde di...kiş yerlerinden atma ve kol ucunda sökülmeler oldu. 13.01.2023 tarihinde mağazaya ürün iadesi için teslim ettim... Mağazanız tarafından incelemeye alındı ürün değerlendirmesi yapıl
02.07.2023 Samsun Piazza Mango'dan aldığım ceketin kumaşında bozulma oldu. Yaşadığım ilde mağazası yok. Ama incelemeye g...öndermek istiyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım. Çözüm bekliyorum dedim. Beklentinizi karşılayamıyoruz demişler. O zaman her ile bir mağaza açın. Ya da çözüm önerileri sunun.
Mango'nun Samsun Piazza Şubesindeki çalışanlarında ciddi anlamda üslup sorunu var. İade olayıyla alakalı bir problem yaş...adım ve kesinlikle satıcıda hata olmasına rağmen asla hatalarını kabul etmediler. Hatta ben daha öncesinde müşteri hizmetlerini aramamış olsaydım dediğim şekilde yardımcı dahi olma
