Media Markt 10 Euro Hediye Çeki Erişim Sorunu Giderilmedi

Ysense üzerinden anket doldurarak 10 Euro değerinde Media Markt hediye çeki kazandım. Ödül için tarafıma mail gönderildi, maildeki yönlendirme linkine tıklayıp sayfaya girdiğimde “ödülü görüntüle” kısmından devam etmek istedim. Ancak her denediğimde “erişime geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kuponu oluşturamıyorum.

Dünden bu yana defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Destek bölümüyle iletişime geçip durumu anlattım fakat bana sadece ödül mailinin gönderildiğine dair standart bir yanıt verildi, yaşadığım erişim sorunu için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kazanmış olduğum 10 Euro’luk Media Markt hediye çekimin sisteme düzgün bir şekilde tanımlanmasını ve erişim kısıtlaması sorununun giderilerek kuponumu sorunsuzca kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.