to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Mango mağazasından bordo topuklu bir ayakkabı satın aldım. Depodan, daha önc...e herkesin denemediği bir çift istedim ancak yaklaşık 45 dakika boyunca getiremediler. Acelem olduğu için, etiketi kopmuş, tabanı kirlenmiş, onlarca kişi tarafından defalarca denen
28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Mango mağazasına bir ürün iadesi yaptım. Ücret iadesinin Ziraat Bankası kred...i kartıma 980,34 TL olarak yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağduriyetimin ardından Mango müşteri hi
8 Ağustos’ta Marmara Forum Mango mağazasından aldığım kitten topuk ayakkabının topuk altındaki plastik kısmı, henüz ikin...ci giyişimde çıktı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, ayakkabının hasarını kullanıcı
Mango Esenyurt Marmara Park mağazanızdan ve Forum Marmara mağazanızdan yaptığım alışverişlerin iade süreçlerinde yaşadığ...ım aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Beden uyumsuzluğu nedeniyle mağazalarınız üzerinden gerçekleştirdiğim iade işlemlerine ait tutarlar, aradan günler geçmesine rağmen
Mango’nun doğum günü için tarafıma tanımladığı 225 TL’lik (9000 like) indirimi kullanarak 15.07.2026 tarihinde Online ma...ğazadan F7F6TL sipariş numarasıyla 36 beden wideleg cepli jean pantolon kum beji satın aldım. Ürün küçük gelince değişim yapılıp yapılmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini
14.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM Mango mağazasından 2.300 TL ödeyerek bir çift topuklu ayakkabı satın ald...ım. Markanın ismine ve kalitesine güvenerek aldığım bu ayakkabıyı ilk kez 23.06.2026 tarihindeki mezuniyet törenimde giydim. Ayakkabıyı giyişimin yaklaşık 10. Dakikasında topuk uc
21.06.2026 tarihinde saat 18:00–19:30 arasında Marmara Forum Mango mağazasında kasada yaşadığım personel davranışından d...olayı şikayetçiyim. Kasada sırada çok az kişi olmasına rağmen, çalışanların son derece umursamaz tavırları ve işlerini çok yavaş yapmaları nedeniyle işlemlerimizle yaklaşık yarım s
25 Ocak 2026 tarihinde Mango Marmara Forum AVM şubesinden 2.199 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ceketin bedeninin büy...ük geldiğini fark edince, bir ay içinde değişim hakkımı kullanmak istedim. Bu süreçte hem Mango uygulamasındaki “beni bilgilendir” özelliğini aktif olarak kullandım hem de farklı ş
18 Şubat’ta İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM içindeki Mango mağazasına, 26 Ocak’ta aldığım bazı ürünlerin iadesi için... gittim. Toplam yaklaşık 10.000 TL’lik, üzerinde etiketleri duran ürünlerimi, yalnızca fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade almayı reddettiler. Alışveriş sırasında telefon numaram
06.01.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 1.699,99 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü daha sonra İstanbu...l Marmara Forum AVM’de bulunan Mango mağazasına götürerek iade ettim ve iade işlemine dair bir kağıt imzaladım. İade üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma
6 Ocak 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden s beden büzgülü tulum siparişi verdim. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaş...tı ancak s beden büyük gelince Capacity Mango mağazasına giderek beden değişimi yaptım. Oradaki çalışana, ileride değişim ya da iade yapmak istersem sorun yaşar mıyım diye özellikl
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Mango’nun 8447402ı88967 barkod numaralı elbisesini mağazalardan bulmaya çalışıyorum. ...Mango’nun sisteminden mağaza stok durumlarına baktığımda ürünün var göründüğünü defalarca gördüm, ancak mağazalara gittiğimde stok hatası olduğu ve ürünün mağazada bulunmadığı söyl
Arkadaşlarımın hediye olarak Mango Marmara Forum İstanbul mağazasından aldığı bir cüzdanı, üzerindeki 30 günlük değişim ...süresine güvenerek kullanmadan beklettim. Ancak değişim için mağazaya gittiğimde 31. gün olduğu için sadece 1 gün geçtiğini, bu nedenle yasal sürenin dolduğunu ve hiçbir şekilde de
Marmara Forum’daki Mango mağazasında bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Değişim... yapmak istediğim ürünü oğlumla birlikte mağazaya gönderdim; ancak kasadaki görevli son derece umursamaz, müşteriye yardımcı olmayan ve tepeden bakan bir tavır sergilemiş, saygısız
Mango’nun Marmara Forum mağazasından 22.11.2025 tarihinde online olarak satın aldığım trençkotu Yurtiçi Kargo şubesinden... iade olarak gönderdim. EU6cr100 numaralı siparişime ait bu iadenin 04.12.2025 tarihinde depo sorumlusu Ö*** E**** tarafından teslim alındığı, müşteri temsilcisi tarafından tarafım
30.12.2025 tarihinde Marmara Forum Mango mağazasından, müşteri bilgilerimi vererek online sistem üzerinden iki adet trik...o kazak (biri siyah, diğeri kahverengi) satın aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak fişimi daha sonra kaybettim. Ertesi gün mağazaya giderek, sistemde alışveriş bilgilerim
Trendyol üzerinden satın aldığım Mango truvakar kollu cepli, M beden ekru renk ceketi Marmara Forum Mango mağazasına göt...ürerek 05.12.2024 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, iadenin mağazadan yapılabileceğini söyleyerek ürünü teslim aldılar ve sipariş numaram eutzs000 olan işlem için i
5 Aralık Cuma günü saat 14:30 civarında Marmara Forum Mango mağazasına giderek elimdeki çantayı iade edip hediye çeki ve...ya kartı almak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan, sadece iade alabileceklerini ve Mango firması olarak hediye çeki veya kartı olmadığını söyledi. Ben de o an şaşırıp ani bir k
07.10.2025 tarihinde Mango'nun internet sitesinden Ref. 87007174 kodlu ürünün Marmara Forum mağazasında stokta olduğunu ...gördüm. Mağazaya gittiğimde ürünün stokta olmadığını, İstiklal caddesindeki şubede ise 10 adet olduğunu söylediler. İki farklı çalışandan da teyit aldım. Bunun üzerine İstiklal cad
03.09.2025 tarihinde Marmara Forum açık otopark katında, Koton’un yanında bulunan Mango mağazasında siyah çizgili bir tu...lum almak istedim. Ürünün etiketinde 49.99 euro yazıyordu. Kasada dövizle mi ödeyeceğimi sordum, tl ile ödeme yapabileceğimi söylediler. Ancak 2.300 TL olması gereken ürüne, kasada
Geçen sene Marmara Forum Mango mağazasından aldığım t-shirt, görselde görüldüğü gibi şekli şeması kalmamış, atlet niyeti...ne bile kullanılmayacak bir ürün haline gelmiştir. Biz markaya, kaliteye para verelim derken meğer paramızı yıkamadan sonra çöpe atmak için veriyormuşuz. Yıkamadan sonra bu manzara
23.03.2025 tarihinde Marmara Forum AVM içinde bulunan Mango mağazasından aldığım ürün, ilk yıkamada çekme ve ufalma yapt...ığı için 04.04.2025 tarihinde geri iadesi için Mango mağazasına başvuruda bulundum. Fişim olmadığı için geri iade alamayacaklarını, kart çekim dekontunu göstermeme ve çağrı merkezi
Mango online mağazasında 27 Aralık'ta verdiğim siparişim için 20 Ocak'ta yolda olduğuna dair bir mail aldım. Sonra 13 Şu...bat'ta da paramın iade edildiği maili geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda, mağazadan (Marmara Forum) teslim almadığınız için iade olmuş dedi, ilgisiz ve bilgisiz bir çalışandı.
