to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Mango’dan EP7M25 sipariş numarasıyla bir elbise siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiğine dair bilgi aldım, ancak ürün belirtilen teslimat adresi olan Güzelyurt Mahallesi, No:64, 2128. Sokak, Esenyurt adresine ulaşmadı. Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sadece teslimatın gerçekleştiğine dair bilgi verildi, fakat elbisem elime ulaşmadı.
Sipariş için 2.300 TL ödeme yaptım. Ürünün teslim edilmediğini açıkça belirtmeme rağmen, bana teslimat nüshası veya detaylı bir teslim belgesi sunulmadı. Siparişimin gerçekten kime ve nasıl teslim edildiğine dair resmi teslim nüshasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
24/09/2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden erbpk5 numaralı, Mango200000626210 takip numaralı siparişim için 2.300 TL ödeme yaptım. Siparişim, Kadıköy Konak Apartmanı, İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim almadım. Konu ile i...
27.09.2025 tarihinde Mango'nun online sitesinden bir pantolon ve bir yelek siparişi verdim. Sipariş numaram: ERJF4A. Tahmini teslimat tarihi olarak 06.10.2025 gösteriliyordu fakat aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleri...
6.10.2025 tarihinde Mango’dan ES1QG numaralı siparişi verdim ve toplamda 4.420 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ev adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım, herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimle ilgili sistemde her...
05/08/2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden, “bag detaylı straplez elbise” (referans no: 17073329) siparişi verdim. Sipariş numaram EP36JF’dir. Ödemeyi online kredi kartı ile 2999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İstanbul, Sultan Selim Mahallesi’ni ve teslim alacak k...
27.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim erızte ve erıfa8 numaralı iki farklı sipariş olarak oluşturuldu. Teslimat tarihi olarak 06.10.2025 belirtilmişti. Ancak siparişlerim 29.09.2025'ten beri "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma lojist...
Yorumlar