to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango’nun online mağazasından yaptığım e‑whc2 numaralı siparişimi iade ettim. Toplam 3.699,97 TL tutarındaki iademin sadece 1.400 TL’si hesabıma yatırıldı, kalan 2.300 TL ise uzun zamandır hâlâ iade edilmedi.
Ürünü 30 Aralık tarihinde iade ettim ve o günden beri sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre içinde Mango müşteri hizmetlerini 7‑8 defa aradım, her seferinde sadece “İşleminiz devam ediyor” cevabını aldım; fakat somut bir ilerleme olmadı ve eksik olan 2.300 TL tarafıma yatırılmadı.
İademin tamamının en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Mango'nun online mağazasından yaptığım iki ayrı alışverişle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 7 Kasım tarihinde ESX4CS numaralı siparişimi iade ettim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne iade işlemiyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı. Diğer siparişim olan...
Mango’nun online mağazasından aldığım ürünleri iade etmek için yaklaşık 1,5 ay önce başvuru yaptım (Sipariş/İade No: ENYP8H). Ürünler değerlendirmeye gitti ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 4.099,97 TL tutarındaki iadem hâlen yapılmadı. Bu süreçte hem yazılı hem de sözlü olarak Mango müşteri...
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. İlk gönderdiğim iki ürünün iadesi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti; ancak sonrasında iade için gönderdiğim beş ürünün ücreti, aralık başında kargoya vermiş olmama rağmen yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırıl...
Mango’nun online mağazasından iki adet ürün sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri doğru gönderilirken, diğer ürün yanlış gönderildi. Bunun üzerine her iki ürünü de 27.12.2025 tarihinde Mango mağazasına götürerek iade işlemi yaptım. Doğru gelen ürünün iadesi sorunsuz alınırken, yanlış gönderi...
Mango’nun online mağazasından 29 Aralık tarihinde ewsbxc numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iadem kendilerine ulaştı, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece iadenin kendilerine ulaştığın...
Yorumlar