Mango iade iade süresi

06.12.2025 tarihinde Mango’nun mobil uygulaması üzerinden 17934142 kodlu ürünü ve yanında dört parça daha sipariş verdim. Diğer dört ürün üç iş günü içinde elime ulaştı; ancak bu ürünün İspanya’dan geleceği ve 22 gün sonra teslim edileceği tarafıma bildirildi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ür...

15 ve 16 Ekim tarihlerinde Mango’nun online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: ESH7VE ve ESGT2I). Mango’nun sitesinde teslimat süresi 12 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Tokat Niksar’daki teslimat adresime bugüne kadar herhangi bir ürün ulaşmadı. Süre çoktan geçmiş ...

Mango’nun online alışveriş sitesinden 15 gün önce 17007845 ve 17007831 kodlu ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaralarım ES6RPA ve ESF7T3. Ancak belirtilen teslimat süresi çoktan geçti ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim Gaziantep. Daha önce de Mango’dan online alışveriş yaptığımda ya...

05/10/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERYDI9 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan iki üründen biri olan penguen şapkası, 22 iş günü teslimat süresi dolmasına rağmen hâlâ uluslararası transitte görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Diğer ürün olan şal ise elime ulaştı. Ma...

2023 Ekim ayında Mango’nun kendi online sitesinden kısa model bir deri ceket satın aldım (Sipariş No: ****). Ceketi bu yıl ilk kez giydim ve sadece birkaç kez kullanım sonrasında yakasındaki derilerin döküldüğünü fark ettim. Deri ceket gibi nadiren giyilen bir ürünün bu kadar kısa sürede ve az kulla...

11 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından jean siparişi verdim (Sipariş No: ES99UX). Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.849,94 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 8 ila 15 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak bugün 19. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ elim...

06 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES1N6F numaralı çanta siparişini verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sistemde “kargoda” olarak görünüyor fakat kargo takibi yapılamıyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte Mango tarafından yalnızca bir öz...

6 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 6.884 TL tutarında alışveriş yaptım. ES0TQK ve ES0TQL kodlu iki ayrı siparişim vardı. Teslimat süresi uzayınca ES0TQK kodlu siparişi iptal ettim, ancak diğer siparişi beklemeye devam ettim. Bu süreçte, ES0TQL kodlu siparişteki bir ürün için 'tüke...

6 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından görseldeki numaralı siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem “kargoda” olarak gösteriyor fakat takip yapılamıyor ve hiçbir hareket yok. Mango tarafından yalnızca bir özür maili ve %15 indirim kodu gönderildi; ...

06.10.2025 tarihinde Mango’dan 2.550 TL tutarında bir ceket siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 27.10.2025 gösterildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ 'uluslararası transitte' görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi dolmasına rağmen hem ürünüm elime ulaşmadı hem de ia...

06/10/2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından ES1TT sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Üstelik ürün henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen, sistemde iade süresi sipariş tarihinden itibaren başlatılmış ve 20...

21.10.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden ESQ4QB sipariş numarasıyla bir ürün siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark edince, sadece 2 dakika içerisinde iptal talebinde bulundum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi ve "hazırlanma aşaması...

06/10/2025 tarihinde Mango.com üzerinden banka kartımla 1749 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: ES0MDV. Siparişi oluşturduğumda stokta olan ürünler için teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10 gün boyunca bekletildim. Bu süreçte müşteri h...

7 Ekim’de Mango online mağazasından bir ürün siparişi verdim ve aynı gün ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim ürünün yurt dışından temin edileceğine dair ürünün sayfasında hiçbir bilgi yoktu. 9 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim bekletildi ve 16 Ekim’de lojistik hatas...

Mango’nun kendi internet sitesinden Temmuz indirim döneminde kızıma 'Pamuklu Skinny Jean Pantolon' (Sipariş No: EOE4QE) satın aldım. Havalar soğuyunca ürünü ilk kez giydirdik ve 14 Ekim’de, etikette yazan talimatlara uygun şekilde 30 derecede, ters çevirerek, hassas bebek kıyafetleri modunda yıkadım...

05.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından, sipariş numarası eqlh31 ile yaklaşık 1800 TL tutarında iki ürün satın aldım ve Konyaaltı Antalya Migros AVM mağazasından teslim alım seçeneğini seçtim. Ancak siparişin mağazaya ulaşıp ulaşmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibini...

Ağustos ayında Zara'ya iade etmem gereken bir ürünü, kuryenin hatası nedeniyle yanlışlıkla Mango.com.tr'ye gönderdim. Ürün takip numarası: 817591032828. Hem kuryenin çalıştığı şube müdürü hem de ben, Mango'ya ulaşarak yanlış teslim edilen bu kargonun tarafıma geri gönderilmesini talep ettik. Ancak h...

05/06/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ELB5ve sipariş numarasıyla çift saplı shopper çanta satın aldım ve 09/07/2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca 3-5 kez kullandım ancak kısa süre içinde çantanın sapında soyulma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir bakım veya temizl...

Mango Emaar mağazasından yaklaşık 2 ay önce mavi renk, m beden viskoz bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydikten sonra, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen elbise üzerinde ciddi şekilde iplik atması meydana geldi ve ürün giyilemeyecek hale geldi. Ürünü 1.500 TL civarında ...

13.07.2025 tarihinde Mango Eskişehir Espark mağazasından 2 etek 1 bluz aldım. Fakat pareo keten etek isimli ürün günışığında fazlaca iç gösterdiği için 2 gün sonra iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde 14.07.2025 tarihinde mağazanın tadilata girdiğini ve kapalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşte...

Yaklaşık üç-dört hafta önce Ankamall AVM Mango mağazasından kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü çok beğenerek aldım ve eve getirdikten sonra 15 dakikalık 1 derecede yıkadım, ardından ütüleyip giydim. Ancak pantolonu giydiğimde, sol bacak arası çizgisinin dizimin üstüne ve bacağımın üstüne oturduğu...