to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Mango’nun mobil uygulaması üzerinden 17934142 kodlu ürünü ve yanında dört parça daha sipariş verdim. Diğer dört ürün üç iş günü içinde elime ulaştı; ancak bu ürünün İspanya’dan geleceği ve 22 gün sonra teslim edileceği tarafıma bildirildi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği ve 22 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar uzun bir teslimat süresi olacağını bilseydim kesinlikle sipariş vermezdim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat çözüm alamadım. Sipariş numaram: eteev4. Toplamda 974,12 TL tutarında ödeme yaptım ve kredi kartı kullandım. Ürün iade ve değişim kapsamında olmasına rağmen iptal talebim kabul edilmedi.
Mango’dan beklentim, ilgili ürünün siparişinin iptal edilmesi ve ücret iadesinin yapılmasıdır.
09.10.2025 tarihinde Mango online mağazasından çanta siparişi verdim ve ücretini 1.200 TL olarak ödedim. Ürün İstanbul’daki birçok AVM’de stokta olmasına rağmen, Türkiye deposunda bulunmadığı gerekçesiyle İspanya’dan gönderileceği belirtildi. Siparişimin durumu günlerdir “Uluslararası transitte” ola...
06/10/2025 tarihinde Mango.com üzerinden banka kartımla 1749 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: ES0MDV. Siparişi oluşturduğumda stokta olan ürünler için teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10 gün boyunca bekletildim. Bu süreçte müşteri h...
21.10.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden ESQ4QB sipariş numarasıyla bir ürün siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark edince, sadece 2 dakika içerisinde iptal talebinde bulundum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi ve "hazırlanma aşaması...
Mango’nun online mağazasından ES0QXX numaralı siparişimi 9.604,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 6 gün olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. 15.10.2025 tarihinde Mango müşteri hizmetlerini aradım....
24.04.24 tarihinde Mango uygulamadan online alışveriş yaptım. 26.04 tarihinde siparişimi yakında teslim alacağım ile ilgili mail aldım. 27 Nisan da ise siparişimin teslim edilmek üzere yola çıktığı bilgisi geldi. Ancak ürünüm teslim edilmedi. 18 Mayıs tarihinde Mango müşteri servisine mail attım ve ...
Yorumlar