to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Mango’dan 2.550 TL tutarında bir ceket siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 27.10.2025 gösterildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ 'uluslararası transitte' görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi dolmasına rağmen hem ürünüm elime ulaşmadı hem de iade talebim kabul edilmiyor.
Konu ile ilgili Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün ne zaman gönderileceği konusunda bilgi veremediler ve şu an için iade işlemi de yapılamayacağını belirttiler. Kendi oluşturdukları mağduriyeti gidermek adına hiçbir çözüm sunulmuyor.
Sipariş numaram: ES0WCG. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Mango online mağazasından ES0PH1 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 2.719 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde siparişin hâlâ uluslararası transitte olduğu görünüyor ve herhan...
05.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından “Naylon Shopper Siyah Çanta” siparişi verdim (Sipariş No: ERY6BV). 1.274,99 TL tutarındaki ödememi banka hesabımdan gerçekleştirdim. Siparişim yurt dışından gönderiliyor ve uzun süredir “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tar...
6 Ekim 2025 tarihinde Mango.com.tr üzerinden ES0SZK numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde ürün hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceğine dair hiçbir uyarı yapılmadı; böyle...
Yorumlar