Mango Gecikme

Mango’nun online sitesinden aldığım pijama takımını iade etmek için 15.08.2026 tarihinde kargo firmasından adresten alım... talebi oluşturdum. Ancak kargo firması belirtilen tarihte adrese gelmedi ve ürünüm alınmadı. Tekrar alım talebi oluşturmak istediğimde sistem ikinci bir işleme zaten izin vermedi...

Mango’nun online mağazasından aldığım ürünler için 19 Ağustos’tan bu yana iade sürecimi tamamlayamıyorum. İadeyi “evden ...alınsın” şeklinde oluşturdum, kargo firmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelmediler ve herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Ürünler hâlâ bende duruyor. Kargo gelmeyince si...

Mango’nun online mağazasından yaklaşık 3 hafta önce İstanbul için verdiğim F94CH5 numaralı siparişim hala tarafıma tesli...m edilmedi. Sipariş ekranında geç teslimat olacağına dair hiçbir bilgi veya uyarı yer almamasına rağmen, günlerdir “Dağıtımda” ve “Bugün teslim edilecek” ibareleri görünüyor fakat ...

12 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir etek siparişi verdim. Ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen... siparişim hala elime ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Mango hesabımdaki sipariş detaylarında da sipariş numaram F937P4 olarak görünmekte ve süreç ilerlememektedir. Ödemey...

Online Mango'dan 18/06/2026 tarihinde ürün aldım ve geri iade ettim. 27/08/2026 tarih olmasına rağmen halen param iade e...dilmedi. Kaç defa müşteri temsilcisini aradım. İlgileniyoruz diyorlar ama çözülmedi hala. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Gereğini arz ederim.

28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Mango mağazasına bir ürün iadesi yaptım. Ücret iadesinin Ziraat Bankası kred...i kartıma 980,34 TL olarak yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağduriyetimin ardından Mango müşteri hi...

Mango’dan F8MJVF numaralı siparişim kapsamında aldığım terliği iade etmek üzere 12 Ağustos Çarşamba günü firmaya gönderd...im. Üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ne iademle ilgili net bir bilgilendirme aldım ne de 1.261,67 TL tutarındaki ödemenin geri iadesi gerçekleşti. İademle ilgili belirsizlik...

Mango mobil uygulamasında beğendiğim bir ürünün XS bedeninde uzun süredir stok sorunu yaşıyorum. Aynı ürünün diğer beden...leri haftalardır düzenli olarak stoğa girip tükenirken XS beden hiç yenilenmiyor. Sürekli kontrol etmeme rağmen XS bedenin stok durumu değişmiyor. Diğer bedenler defalarca yenilen...

Mango online uygulamasından yaptığım alışverişe ait F7NCP8 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade ettim. İade kargo...m 30 Temmuz tarihinde firmaya ulaştı, ancak herhangi bir işlem yapılmadığı için 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin o gün işleme alındığını öğrendim. Buna rağmen ...

Mango online alışveriş sitesinden 14.08.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve ürünün mağazaya teslim edilmesini t...alep ettim. Sipariş takip ekranında ürünün hâlâ dağıtımda olduğu gözüküyor, ancak bu konuda bana hiçbir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini ...

Mango Ürünü 1 ayda Teslim edemeyip Mağdur Etmesi 10.08.2026 tarihinde Mango’nun mobil uygulaması üzerinden F8YVXO sipari...ş numaralı, referans kodu 37032009 olan asimetrik yaka düğüm detaylı elbiseyi satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 3–4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bu bil...

Mango online uygulaması üzerinden 6.999 TL değerinde bir trençkot satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 17 Ağustos 2026 P...azartesi günü Ankamall AVM Mango mağazasına giderek iade işlemi gerçekleştirdim. İade işlemine ait sipariş numaram F7RPAC’tır. Sistem üzerinde mağaza iadelerinde para iadesinin 48...

06.08.2026 tarihinde Mango Türkiye online üzerinden F8R qc o sipariş numaralı alışverişimi gerçekleştirdim ve 4.409 TL ö...dedim. Ürünüm 10.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beklediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü 11.08.2026 tarihinde Hepsijet firmasıyla iade ettim ve 12.08.2026 ...

Mango’dan online olarak biri kahverengi saten elbise 2.999 TL, diğeri yan tarafı drapeli asimetrik elbise 2.235 TL olmak... üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade süreleri içinde 29.07.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla şirkete geri gönderdim. PTT takip bilgilerinde gönderimin 0...

Mango İzmir Optimum mağazasına 15 Temmuz 2026 tarihinde bir elbisemi iade/inceleme için bıraktım. Elbise hiç giyilmemişt...i ve ödeme slipim de mevcuttu. Ürünü incelemeye alacaklarını ve sonuca göre bana dönüş yapılacağını söylediler ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir b...

Mango’dan aldığım paltoyu iade etmek için 14 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün s...adece Hepsijet tarafından evden alınabildiğini gördüğüm için evden teslim alınması için rezervasyon yaptım ancak belirtilen tarihlerde ne Hepsijet geldi ne de Mango süreçle ilgili ...

Instagram’da el yapımı bez bebek satan Mango. Dolls isimli sayfadan 13 Temmuz tarihinde 2.500 TL havale/EFT ile bez bebe...k siparişi verdim. Satıcı, siparişi verirken bana yazılı olarak 15–20 gün içinde teslimat olacağını belirtti. Ancak üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tes...

Mango’dan 30.06.2026 tarihinde siyah erkek pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra iade için gönderdim ve iade teslim tar...ihi 24.07.2026 olarak görünüyor. Tarafıma, para iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süreye rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. Toplam 1.249,94 TL tutarındak...

4 Ağustos 2026 tarihinde Mango’dan “Cepli oversize ceket” satın aldım ve ürün Hepsijet kargosuna verildi. Ürün kargodayk...en siparişimi iptal ettim ve Hepsijet kargosu 6 Ağustos’ta ürünü satıcıya, yani Mango’ya iade etti. Hepsijet kargo takip ekranında da “gönderi için iade süreci başlatıldı” ve “satı...

Mango’nun online mağazasından 08.07.2026 tarihinde F6YJVU numaralı siparişimle aldığım siyah topuklu ayakkabıyı, ürün ba...na ulaştıktan sonra 06 Ağustos’ta kargo aracılığıyla iade ettim. İade ürününüz bize ulaştı şeklinde herhangi bir bilgilendirme, onay ya da ret mesajı tarafıma gelmedi. Hesabımda d...

Mango’nun online mağazasından 2 ay önce, 27.06.2026 tarihinde F65G19 numaralı siparişimi oluşturdum. Kredi kartıyla yakl...aşık 2.700 TL ödeme yaptım ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında aylardır “dağıtımda” ve “teslimat işlemi başarısız” ibareleri görünüyor fakat teslimat için ben...