to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 4.299,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yap...tım ve tutar hesabımdan anında çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma sipariş numarası iletilmedi. Bunun üzerine Mango müşteri hizmetlerini
Mango’nun kendi internet sitesinden 16 Eylül saat 15.03’te 1.149,94 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödeme banka... kartımdan çekilmesine rağmen Mango hesabımda “Siparişlerim / Alışverişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor. Bu durum 16 Eylül’den beri devam ediyor, siparişim bir kez
Mango’nun online mağazasından aldığım elbiseyi 17.08.2026 tarihinde İzmir Alsancak mağazasına iade ettim. Ürün bedeli 1....350 TL olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İade işlemini mağazada sorunsuzca gerçekleştirdim, iade fişim de mevcut ancak üc
14.08.2026 tarihinde Mango online mağazasından İstanbul teslimatlı, sipariş numarası F96OSA olan ve toplam 2.799 TL tuta...rındaki bebeğime ait ürünleri sipariş ettim. Sipariş detaylarında ürünlerin uluslararası depodan çıkacağı ve en geç 20 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden 1 ayd
"Ücret iadesi yapıldı"
Mango’nun online mağazasından 21.07.2026 tarihinde 3.699,99 TL bedelle satı...n aldığım asimetrik saten elbiseyi Hepsijet ile iade ettim, sipariş numaram
Mango İademde Ürün Kayboldu, Ne Ürünüm Var Ne Param! Mango’nun online mağazasından 2 ürün satın aldım ve ikisini de ma...ğazadan iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Ancak diğer ürünün iadesi Mango’nun sisteminde adeta kayboldu. Ürünü mağazaya teslim ettiğime dair
Online Mango mağazasından verdiğim siparişte yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Sipariş numaram fa6be2, bu sip...arişteki 3709/5148 referanslı büzgülü deri makosenin 37 numarası tarafıma hiç gönderilmedi. Ürün eksik geldiği için iade süreci başlatıldı ve tarafıma ücret iadesi yapıldığını söyl
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim F9RIPS numaralı siparişimde teslimat ve iade süreciyle ilgili mağduriyet yaşıy...orum. Siparişi oluştururken bulunduğum adrese kargo talep etmiştim ancak ürünün İspanya mağazasından geleceği söylenince teslimat süresi çok uzadı. Bu nedenle daha sonra farklı bir
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışveriş için 2.499,00 TL tutarında ödediğim ürünleri iade etmek üzere 3 Eylül’d...e sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünler 4 Eylül’de Mango’nun deposuna ulaştı ve o tarihten beri depoda beklediği bilgisi dışında somut bir işlem yapılmadı. Ödememi kred
Mango online mağazadan F9VYST sipariş numarasıyla, toplam 6.869,94 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargoda yaşanan bi...r sorun nedeniyle paketim bana hiç ulaşmadan, 1 Eylül tarihinde doğrudan depoya iade edilmiş görünüyor. O tarihten bu yana defalarca kez Mango ile iletişime geçmeme rağmen ne ürün
5 Eylül Cumartesi günü Mango uygulaması üzerinden FA6S1E numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu, anc...ak bunlardan biri takip numarası Mango200003186669 olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm hala elime ulaşmadı ve 3–4 gün içinde
Mango’dan 20 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım şal detay asimetrik elbiseyi 10 Ağustos’ta adresimden alınarak iade ett...im. İademin MNGF7S80R00 numaralı gönderiyle firmaya ulaştığı 14 Ağustos’ta sistemde de “teslim edildi” olarak görünüyor. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, 3.482,72 TL
02.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından, aynı üründen beden farklılığı nedeniyle üç farklı beden satın aldım.... Ancak alışveriş esnasında bu siparişin “uluslararası teslimat” kapsamında olduğu ve teslimatın yaklaşık bir ay süreceği konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Be
25.03.2026 tarihinde Mango’dan F1KV1G numaralı siparişimle, 27081258 ürün kodlu XS beden paltoyu 2.771,29 TL ödeyerek sa...tın aldım. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş ve daha sonra da iade edilmiş gibi görünmesine rağmen palto hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi ve hesabıma herhangi bir ücret ia
Mango’dan online kanaldan aldığım iki adet keten ceket (jacket arturo) için iade talebinde bulundum. Ürünlerin yer aldığ...ı ve F9W90G00 numaralı siparişe ait iade formunda da görüldüğü üzere, iade sürecim 30.08.2026 tarihli alışveriş sonrasında başladı ve ürünleri 2’sinde iade etmeme rağmen tarafıma h
Mango’nun online sitesinden F9V4QM sipariş numarasıyla çizgili keten gömlek satın aldım ancak ürün bana hiç teslim edilm...edi. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün için iade işlemi başlattıklarını, ücretin tarafıma yatırılacağını söylediler. Bugün 13.09.20
4 Eylül’de Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim siparişim haftalardır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram FA...4L4C ve teslimat adresi Rize merkez, sürekli iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Mango ile iletişime geçtiğimde gönderinin Hepsijet tarafından alındığı b
Mango’nun internet sitesinden 09.08.2026 tarihinde 2.299,99 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün beden olarak büyük ...geldiği için 14.08.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve 15.08.2026 tarihinde iade kargom evimden Hepsijet firması tarafından teslim alındı. Kargoyu teslim almaya gelen görevli
30 Ağustos tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden toplam 5.499,98 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve i...ade gönderisi 4 Eylül’de Mango’ya ulaştı. Buna rağmen bugün itibarıyla halen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini telefonla en az 10 kez arad
9 Temmuz 2026 tarihinde Mango’dan F723WJ sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ancak siparişim tarafıma hiçbir zaman tes...lim edilmedi ve kargo sürecinde kayboldu. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Mango müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağme
3 Eylül 2026 tarihinde Mango online mağazasından kredi kartımla aldığım ürünleri Konya Kent Plaza mağazasına iade ettim.... Aradan süre geçmesine rağmen 2.299,98 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde farklı bir gerekçe sun
Bursa Korupark Mango mağazasından aldığım babeti iade ettim ancak üç haftadır 2.599 TL tutarındaki iade bedelim kredi ka...rtıma yatırılmadı. 05.09.2026 tarihli işlemde sistemde iadenin göründüğünü de teyit etmiş bulunuyorum. Mağaza çalışanlarıyla iki kez görüştüm, her seferinde iadenin yapıldığını sö
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünleri evden teslim alma seçeneği ile iade ettim. Müşteri hizmet...lerinin telefonla verdiği bilgiye göre iadem 14 Ağustos’ta iade depolarına ulaşmış durumda. Buna rağmen yaklaşık iki aydır kredi kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Önce
Mango’nun online mağazasından satın aldığım, sipariş numarası F3YERH olan 1.299,99 TL tutarındaki çantayı 17 Temmuz’da C...epa AVM’deki Mango mağazasına giderek kredi kartıma iade olacak şekilde teslim ettim. İade işlemi kasada yapıldı, hatta kasiyer ne olur ne olmaz diye kendi telefonuyla işlem ekranı
