Mango fişimi kaybettim

18 Şubat’ta İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM içindeki Mango mağazasına, 26 Ocak’ta aldığım bazı ürünlerin iadesi için gittim. Toplam yaklaşık 10.000 TL’lik, üzerinde etiketleri duran ürünlerimi, yalnızca fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade almayı reddettiler. Alışveriş sırasında telefon numaram...

28.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankamall AVM Mango mağazasına, 1299 TL’ye aldığım elbiseyi iade etmek için gittim. Ürünün dijital slipi elimde olmasına rağmen, fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları sistemde kayıtlı dijital slip olmasına rağmen bu ...

30.12.2025 tarihinde Marmara Forum Mango mağazasından, müşteri bilgilerimi vererek online sistem üzerinden iki adet triko kazak (biri siyah, diğeri kahverengi) satın aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak fişimi daha sonra kaybettim. Ertesi gün mağazaya giderek, sistemde alışveriş bilgilerim...

Ankara Kavaklıdere Mango şubesinden yaklaşık 6 gün önce, sistem üzerinde kaydım kullanılarak yaklaşık 11 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişi kaybettiğimi belirttim ve sistem üzerinden işlemimin bulunabileceğini düşündüğümü söyledim. Mağaza ...

17.09.2025 tarihinde Aydın Kuşadası 5M AVM Mango mağazasından 328 Women model pantolon satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için mağazaya tekrar gittim. Ancak fişimi kaybettiğim için, dijital slip gösterebileceğimi belirtmeme rağmen, fiş olmadan iade işlemi yapılamayacağını, sadece aynı tut...

Bu kaçıncı Mango iade sorunu bilmiyorum. Yüzlerce şikayet var ve hiçbir nane yapmıyorlar. O kadar kötü bir firma ki. Ürünü mağazadan aldım ve fişini kaybettim abi insanlık hali! 2 gün sonra mağazaya gittim fiş yoksa iade yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım bana Almanya için fişsiz iade var ama ...

Konya Kent Plaza Mango AVM de Aldığım ürünün değişimi ve iadesi yapılmadı. Alışveriş sırasında telefon numaram isim soy isim Mail bilgilerim alınmasına rağmen ürünün üzerinde etiketi bulunmasına rağmen alışveriş fişimi kaybettiğim için ürünlerimin değişim ve iadesi yapılmadı. Ürünler resmen elimde k...

Mango'dan aldığım ürün için iade ya da değişim gerekli, ancak fişi kaybettim. Yıl olmuş 2025, ya fiş olacak ya da mevcut fiyat neyse ondan olur. Aldığım tarih, saat, dakika belli. Başka yerlerde böyle sorunlar olmuyor, e-fatura diye bir şey var. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz?

26.12.2024 tarihinde Emaar Square AVM'de gerçekleştirmiş olduğum alışverişime ait fişimi kaybettim ancak ürün iadesi yapmak istiyorum. Dijital slipime ve uygulamada alışveriş yaptığıma dair görüntüye sahibim. Bugün öncelikle Palladium mağazasını ziyaret ettim ve satın alım yaptığım mağazadan yardımc...

İstanbul Pendik Viaport'taki Mango mağazasından almış olduğum çantanın fişini kaybettim; ancak slipi olduğu halde iade almadılar. Kasadaki görevli, kesinlikle fiş lazım, fiş olmadan hiçbir şekilde iade olmaz, diyor. Daha önceden Mango'nun farklı mağazalarından fişsiz, sadece sliple iade yaptığımı sö...

Yaklaşık 2 hafta önce Mango'dan aldığım çanta, sadece 2 gün kullanmama rağmen 1 hafta geçmeden bu hale geldi. Fırsatım olmadığı için gösteremedim, bir hafta sonra götürdüm. Numaramı alarak kayıt yaptıkları için fişi kaybettim, bu durum sıkıntı olmaz diye düşündüm. 'İade yapamayız ama inceleme olumlu...

Ürün değişimi yapmak istiyorum fakat ürünümün fişini kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bir hafta önce fişi kaybettiğimi ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Yasal olarak "54 Seri no.lu KDV Tebliği, 26/4/2014 tarihli ve 28983 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Katma Değer Vergisi Genel Uygula...

İzmir İstinyePark Mango mağazasından 9 Nisan 2024'te yaptığım alışverişin fişini kaybettim. Ürün iadesi için gerekli olduğundan ilgili mağazaya tekrar fatura düzenler misiniz dedim. Maalesef yapamıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım mağaza ile görüşün onlar size yeniden fiş oluşturacak dedile...

Mango'dan alışveriş yaptım, elbisemi iade etmek istiyorum. Üzerinde etiketi duruyor. Fişini kaybettim, ödeme yaptığım bankadan dijital slip oluşturdum. Ama mağazadan iade yapamadım. Fiş olmadan iade yapmıyorlarmış. R. Mala ait fatura ve benzeri belgeyi, bu makbuz ekinde geri isteyen; 3065 Sayılı KDV...

Mango Optimum mağazasından 1500 TL iki elbise aldım. İade etmek istedim ancak fişi kaybettiğim için iade edemiyorum. Kredi kartıyla aldım ancak yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım asla yardımcı olmuyorlar. Bu şekilde başka mağazalarda bir çok kez ürün iade ettiğimi s...

19.06.2024 tarihinde Mango Hilltown mağazasından alışveriş yaptım. Değişim yapmak istiyorum fişimi kaybettiğim için mağazadan ve müşteri hizmetlerinden kopyasını talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Alışveriş sırasında telefon numaramıza kadar neden alınıyor o zaman? Bunun kayıtlı o...

22.06.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM'de mağazası bulunan Mango'da ürün değişimi talebinde bulundum fakat fişimi kaybettiğim için yardımcı olmadılar. Alışveriş yaparken telefon numarası alınıyor, sisteme giriliyor, sonuçta hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Etiketi üstünde kendi ürünleri yani resme...

10/04/2024 tarihinde Gaziantep'te bir Mango mağazasından üst-alt kombin olarak 2200 TL'ye kıyafet satın aldım. Bir gün sonra kıyafetin kumaşında tüylenme başladı. Ürünü tekrar mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Tam 35 gün sonra kendim arayıp sorduğumda, değişim yapılacağını belirttiler. Anc...

Mango mağazasının daimi müşterisiyim. 2 hafta önce aldım ürünün fişini kaybettim ve bugün değiştirmek için Mağazaya geldim. Ürünü Fiş olmadan değiştirmiyorlar. Sezon ürünü, etiketi üstünde hiçbir şekilde kullanılmamış. Bizden telefon numarası alıp bu fişleri kaydediyorlar zannediyordum bugüne kadar....

05.05.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Mango Şubesi'nden bir deri ceket beğendim. Fakat bedeni olmadığı için mağazan getirtmelerini istedim. Ödemesini yaptım. Verdikleri fişi kaybettim ama banka slip belgesi elimde. 4 gün geçmesine rağmen bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgile...

19 Nisan 2024 Cuma günü saat 12:00 ile 13:30 arasında İzmir Balçova Agora Alışveriş Merkezi içinde bulunan mağazanızdan siyah bir pantolon ve siyah beyaz çizgili bir bluz satın aldım. Bluz indirimdeydi ve etikette de bu görünüyordu; ancak esmer, uzun düz saçlı, zayıf bir bayan tarafından ödeme alınd...

Mango'dan bir ayakkabı aldım ve fişimi kaybettim. İade etmek için mağazaya gittiğimizde dijital slip üzerinden iade yapmak istedim fakat kabul etmediler. Fişin kaybolması çok olağan bir durum işlerine geldikleri için böyle durumlarda bir çözüm yolu üretmiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyoru...

Eskişehir Espark Mango mağazasında 06.03.2024 tarih ve 13.31 saatinde 3 parçalık alışveriş yaptım. Bana verilen fişi kaybettim. Bugün mağazaya 3 üründen birinin iadesi için gittim. Durumu izah edip faturamın olmadığını belirttim. Ancak elimde kredi kartı ödeme bilgileri, tarih saat vb. Bilgiler vard...