Aydın Ops Mall AVM'deki Mango Mağazasında Sürekli Alarm Çalması Müşterileri Utandırıyor

Yaklaşık 1 aydır Aydın ops Mall AVM’deki Mango mağazasında sürekli olarak alarm problemi yaşıyoruz. Mağazadaki ürünlerin üzerindeki alarmlara çalışanlar yeterince dikkat etmediği için, çıkış kapılarından geçerken alarm sürekli ötüyor ve müşteriler gereksiz yere zan altında kalıyor.

Mağaza giriş çıkışlarında alarm neredeyse her seferinde çalıyor, bu durum da hem utandırıcı hem de rahatsız edici bir hale geliyor. Müşteri durumu personele söylediğinde ise “baktık” denilerek geçiştiriliyor, sorunla gerçekten ilgilenilmiyor.

Mango’nun bu mağazasında çalışan personelin, alarm ve güvenlik prosedürleri konusunda daha dikkatli olması ve bu konuda mutlaka eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. Müşterilerin kendini kötü hissetmeyeceği, zan altında kalmayacağı bir düzenleme yapılmasını ve çalışanların bu konuda daha özenli davranmasını istiyorum.