to read complaints and reviews, or file yours. 
Malitur'dan 17-24 Ağustos arası İtalya turu satın aldım ve programda 3 ve 4 yıldızlı otellerde konaklama yapacağımız yazıyordu. Hatta tur öncesi otel isimlerini gönderdiler.
Ancak Toskana bölgesine geldiğimizde konaklayacağımızı vadettikleri ve yazılı ilettikleri 3 yıldızlı Montebello Otel, yerimiz dolu diyerek bizi pansiyona gönderdi. Turda 46 kişiydik ve 40 kişi 3 yıldızlı otelde konaklarken, biz 6 genç kızı güvenliği olmayan, banyo ışığı yanmayan, odada havlusu ve buzdolabı olmayan, yatağı divandan ibaret olan pansiyona gönderdiler.
Parasını ödediğim 3 yıldızlı otel yerine pansiyonda zorla konaklatılıyorum ve yer yok diyerek beni parasını ödediğim standarttaki otele göndermiyorlar.
Malitur otel değişikliğimi gerçekleştirdi ilgileri ve çabaları için teşekkür ederim. Kendilerinden hizmet almaya devam edeceğim.
Malitur ile yurt dışı İtalya Deluxe Klasik Tur kapsamında yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. 13 Ağustos tarihinde başladığım turda, ilk olarak konakladığım otelde bana verilen oda hijyen açısından son derece yetersizdi; oda toz ve pislik içindeydi, köhne ve izbe bir ortamdaydım. Klima bo...
Prontotour'dan aldığımız Datça, Marmaris, Dalyan turu için otele vardığımızda rehber, bizim bu otelde kalamayacağımızı çünkü 3 kişilik odalarının olmadığını söyledi. Halbuki turu alırken 3 kişi aynı oda opsiyonu olduğu için aldık. Ayrıca otelde 3 kişilik oda mevcut ama doluymuş. Rehber, bizi yok ded...
17-24 Temmuz arasında Alpler'in gölgesinde 6 ülke turu satın aldık. İlk gün bizleri İtalya'da köhne kötü bir kamyoncu durağında mola verdirdiler. Turda 39 kişiydik ve 42-43 derece sıcakta otobüsümüz klimasızdı. Turumuzda hamile kadın, çocuk ve kalp hastası olmasına rağmen tur otobüsümüzü 3. Güne ka...
3-10 Temmuz Uçaklı Büyük İtalya turuna 3 kişi olarak katıldık. Tur, oldukça sıkıştırılmış bir program şeklinde düzenlenmiş. Evet, gitmeden tur programını inceliyoruz ancak serbest zamanlar ve mesafeler net olarak belirtilmediği için ne çıkarsa bahtınıza oluyor. 40 kişi en önde koşturarak giden rehbe...
Ocak ayı sonunda İtalya'ya aldığım paket tur, vize randevu sorunu nedeniyle Fransa'ya çevirdik. Onda da zamanında yapılmayan vize başvurusu nedeniyle Balkanlar'a döndürüldü. 13 Temmuz tarihi için özellikle sorduğumda var denilerek hemen ödeme alındı ve ertesi gün yani 13 temmuza 2 hafta kala yeterli...
Yorumlar