Malitur Parasını Aldığı 3 Yıldızlı Otel Yerine Pansiyonda Konaklatıyor

Malitur'dan 17-24 Ağustos arası İtalya turu satın aldım ve programda 3 ve 4 yıldızlı otellerde konaklama yapacağımız yazıyordu. Hatta tur öncesi otel isimlerini gönderdiler.

Ancak Toskana bölgesine geldiğimizde konaklayacağımızı vadettikleri ve yazılı ilettikleri 3 yıldızlı Montebello Otel, yerimiz dolu diyerek bizi pansiyona gönderdi. Turda 46 kişiydik ve 40 kişi 3 yıldızlı otelde konaklarken, biz 6 genç kızı güvenliği olmayan, banyo ışığı yanmayan, odada havlusu ve buzdolabı olmayan, yatağı divandan ibaret olan pansiyona gönderdiler.

Parasını ödediğim 3 yıldızlı otel yerine pansiyonda zorla konaklatılıyorum ve yer yok diyerek beni parasını ödediğim standarttaki otele göndermiyorlar.