Malitur Parasını Aldığı 3 Yıldızlı Otel Yerine Pansiyonda Konaklatıyor

Malitur'dan 17-24 Ağustos arası İtalya turu satın aldım ve programda 3 ve 4 yıldızlı otellerde konaklama yapacağımız yazıyordu. Hatta tur öncesi otel isimlerini gönderdiler.
Ancak Toskana bölgesine geldiğimizde konaklayacağımızı vadettikleri ve yazılı ilettikleri 3 yıldızlı Montebello Otel, yerimiz dolu diyerek bizi pansiyona gönderdi. Turda 46 kişiydik ve 40 kişi 3 yıldızlı otelde konaklarken, biz 6 genç kızı güvenliği olmayan, banyo ışığı yanmayan, odada havlusu ve buzdolabı olmayan, yatağı divandan ibaret olan pansiyona gönderdiler.
Parasını ödediğim 3 yıldızlı otel yerine pansiyonda zorla konaklatılıyorum ve yer yok diyerek beni parasını ödediğim standarttaki otele göndermiyorlar.
Malitur otel değişikliğimi gerçekleştirdi ilgileri ve çabaları için teşekkür ederim. Kendilerinden hizmet almaya devam edeceğim.












