to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Malitur’un İtalya turu kapsamında Roma’daki Darival Otel’e giriş yaptık. Otele vardığımızda, odaların küflü, havasız ve nemli olduğunu, penceresiz bir ortamda konaklamak zorunda bırakıldığımızı fark ettik. Sadece biz değil, diğer katılımcılar da aynı sorundan şikayetçiydi. Bu durumu hem otel personeline hem de tur yetkililerine ilettik ve oda değişikliği talebinde bulunduk, ancak olumsuz yanıt aldık. İki gün boyunca bu sağlıksız koşullarda konaklamak zorunda bırakıldık.
Bu mağduriyetimizin giderilmesi için Malitur’dan otel değişikliği ya da telafi edici bir çözüm talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 63687. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
31.07.2025 - 07.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte malı Tur’dan 2 kişilik İtalya turu satın aldım (rezervasyon numarası: 67489). Tur ücretini 89.000 TL olarak ödedik ve ayrıca 200 euro ekstra harcama yapmak zorunda kaldık. Sözleşmede Türkçe rehberlik hizmeti taahhüt edilmişti. İtalya’ya var...
2 Kasım 2025 giriş, 4 Kasım 2025 çıkış tarihleri arasında Kappatur’un düzenlediği İtalya turunda, Roma’da 4 yıldızlı Park Hotel Serenissima’da konakladık. Ancak oteldeki yastık ve battaniyeler kirli ve kötü kokuluydu, ayrıca odada sıcak su yoktu. Bu durumun düzeltilmesi için rehberimize bildirdik, a...
Malitur ile yurt dışı İtalya Deluxe Klasik Tur kapsamında yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. 13 Ağustos tarihinde başladığım turda, ilk olarak konakladığım otelde bana verilen oda hijyen açısından son derece yetersizdi; oda toz ve pislik içindeydi, köhne ve izbe bir ortamdaydım. Klima bo...
16-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında, Malitur’dan satın aldığım Büyük Balkan Turu’nda ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım ve bu olumsuzluklar tur boyunca sürekli devam etti. Özellikle rehberimizin tavrı ve yaklaşımı son derece sorunluydu; katılımcılarla sağlıklı iletişim kuramadı, kaba ve uygunsuz bi...
15 Temmuz 2025 tarihinde Malitur firmasından 69494 rezervasyon numarası ile 2 kişilik İtalya tatili için toplam 2238 Euro tutarında rezervasyon yaptırdım ve %25 ön ödeme olarak 25.500 TL (47,800 kurdan) ödedim. Zorunlu sebepler nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek durumunda kaldım ve 8 Eylül 2025 ta...
Yorumlar