to read complaints and reviews, or file yours.
Makbul marka toz şekeri 29 Aralık Pazartesi günü İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürün 1,53...0 kg’lik toz şeker olarak fişimde yer alıyor. Eve gelip tatlı yaparken şekeri kullandığımda şekerin tadının normalden farklı olduğunu, ekşi ve acı bir tada sahip olduğunu fark etti
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Reşitpaşa Makbul şubesinden satın aldığım Cevizli sucuk, 30 Aralık 2025’te tük...etmek istediğimde bozuk çıktı. Üründe aşırı derecede şeker tadı vardı, normalden çok daha yumuşaktı ve yoğun kıvamlı olması gerekirken jöle görünümündeydi. Bu nedenle ürünün bozuk
Bugün Makbul markasına ait 200 g’lik kakao ürününü i̇nönü Mahallesi şubesinden satın aldım. Ürünü kontrollü bir şekilde ...sütle karıştırarak puding yapmak için kullandığımda, pişirme esnasında aniden yanık kokusu bütün odayı kapladı. Kakaonun paketindeki kokusu normaldi, ancak sütle birleşince kokusu
14.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Makbul Kuruyemiş Zümrütevler şube...sine gittim. Burada görevli personelden biriyle dini konular üzerine konuşm
"Hızlı geri dönüş için Teşekkürler"
28.12 tarihinde Zeytinburnu 58. Bulvar Makbul Mağazası’ndan yaptığım yaklaşık 1.200 TL’lik alışverişimde, kabuklu fındık... da satın aldım. Eve geldiğimde fındıkların önemli bir kısmının çürük ve küflü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünleri ayıklayıp hepsini aynı poşete koyarak, kısa süre içinde i
Bursa Ataevler şubesindeki Makbul marketten aldığım “Makbul Hamur Kabartma Tozu” (6’lı poşet, son kullanma tarihi 08/202...7) ile dün akşam saat 21.00 civarında kızımın doğum günü için damla çikolatalı kurabiye ve ıslak kek yaptım. Hem bir tepsi kurabiye hem de bir büyük Borcam ıslak kekin tadı acımsı
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Makbul’ün internet sitesi üzerinden kuruyemiş siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ancak üzerinden 4 iş günü geçme...sine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve siparişim hala elime ulaşmadı. Ürünü alamadığım halde ödediğim t
"Makbul Mağazacılık’tan Önemli Açıklama ve Teşekkür Fatih Akdeniz şubesinde yaşadığım 'tatma yasağı' mağduriyeti sonrası, Bölge Müdürü Sayın Adem Karasu ve Mağaza Müdürü şahsımı arayarak çok önemli bir bilgilendirme yapmışlardır. Firma yetkilileri, mağazalarında dökme ürünleri tatma konusunda herhangi bir yasak bulunmadığını, personelin bu beyanının tamamen hatalı olduğunu bizzat teyit etmişlerdir. > Yaşanan bu bilgi kirliliği ve personel tavrı nedeniyle defalarca özür dileyen, yanlış anlaşılmayı düzelten ve çözüm odaklı yaklaşan Makbul yönetimine teşekkür ederim. Bir tüketici olarak, haklarımızı net bir şekilde ifade eden ve hatasını kabul ederek mütevazı bir duruş sergileyen Adem Bey’in yaklaşımı takdire şayandır. Sorun benim adıma memnuniyetle çözülmüştür.""
21.12.2025 tarihinde saat 17:29’da İstanbul Fatih Akşemsettin Mah. Akdeniz Caddesi No: **** adresinde bulunan Makbul'e a...it Akdeniz şubesinden alışveriş yaptım. Satışa sunulan açık kuruyemişlerin üzerinde üretim tarihi ve tazelik bilgisi yer almadığı için, ürünün bayat olup olmadığını anlayabilmek am
"Mustafa Bey'e teşekkür ederim"
Makbul Mağazası internet satış mağazasından 25.12.2025 tarihinde fıstık, cezerye, fıstıklı lokum gibi çeşitli ürünler si...pariş ettim. Gelen ürünler hem bayattı hem de aldığım ürünlerin tamamında, bir kilo üzerinden 100 gram ile 200 gram arasında eksik gramaj vardı. Yani her üründe ciddi miktarda eksi
Makbul marka çekirdeği Muratçeşme’deki şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti ve yaklaşık iki haft...a önce almıştım. Çekirdeği yerken paketin içinde böcek olduğunu fark ettim, bu durum hem sağlığımız açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Tarihinin g
18.12.2025 tarih 470566 sipariş numaralı sipariş içerisinden Yarım kiloluk fitil Antep fıstıklı lokum çıkmadı. Herhan...gi bir arama yapılmadan ürün sepetten çıkarılınca 1500 TL ve üzeri kargo bedava avantajı kaybolmuş oldu. Dolayısıyla kilosu 200 TL olan ürünü sepetten alarak Benim fazladan ödeme y
İstanbul’daki Makbul Market’in Üçyüzlü şubesine 2-3 gün önce girdiğimde, mağazanın içini adeta böcek ve haşerelerin bast...ığını gördüm. İnsan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atan, hijyenin neredeyse hiç olmadığı bir ortamla karşılaştım. Reyonlarda, zeminlerde ve çeşitli yerlerde böcekler dolaşıyordu
19 Aralık tarihinde Makbul Muratçeşme şubesinden aldığım Cevizli sucuk ürününün içinden taş parçası çıktı. Ürünün yaklaş...ık 100 TL tutarındaki bedelini ödeyip aldım ve tüketirken bu durumla karşılaştım. Ürünün yarısını tükettikten sonra fark ettiğim için kalan kısmı da çöpe atıldı. Herhangi bir sağl
İstanbul ili Esenler ilçesindeki Makbul Üçyüzlü Şubesi hakkında hijyen konusunda ciddi bir şikayette bulunmak istiyorum.... Yaklaşık 1 haftadır bu şubede, satış alanında ve ürünlerin bulunduğu reyonlarda çok sayıda haşere ve böcek bulunduğunu gözlemliyorum. Bu haşereler sadece ortamda değil, ürünlerin
Makbul İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle krokan, lokum ve çe...rez gibi aldığım her ürünün bozuk ya da küflü çıkmasından son derece rahatsızım. Farklı zamanlarda defalarca şans vermeme rağmen durum hiç düzelmedi, en son 3 gün önce aldığım ürün
Bugün, İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de bulunan Makbul Şubesi’nden aldığımız, marketin kendi ürünü olan mısır cipsini kı...zım yerken paketin üzerinde kurumuş bir tırtıl böceği fark ettik. Çocuğum o an büyük bir şok yaşadı. Gerçekten son derece hijyenik olmayan ve insanı iğrendiren bir durumdu. Gıda ür
Makbul Online üzerinden İzmit’ten gıda ürünleri için toplam 1.100 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 470060 numa...ralı siparişi verdim. Aynı gün, ayın 13’ünde bu siparişi iptal ettim. Makbul Online ile görüştüğümde ödemenin iadesinin onaylandığını söylediler. Ancak bugün ayın 18’i olmasına ra
"Ankara Bölge Müdürü arayıp Mamak şubesinde yaşamış olduğum sorunla ilgili bil"
Ankara Keçiören Ufuktepe şubenizde çalışan A*** P****’ın müşterilere karşı tutum ve davranışlarından rahatsız olduğumu b...elirtmek istiyorum. Geçtiğimiz haftalarda alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, kendisinin bir müşteri ile yaşadığı münakaşaya denk geldim. Konuşma tarzı, tavırları ve müşter
