to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Kuru İncir Reçelinde Ölü Karınca Ve Gıda Güvenliği Şikayeti
Makbul marka kuru incir reçelini Dikilitaş şubesinden yeni satın aldım. Eve gelip kavanozu açtığımda içinde bir siyahlık fark ettim, dikkatli baktığımızda bunun ölü bir karınca olduğunu, hatta kolunun bile belli olduğunu gördük. Böyle bir durum gıda güvenliği açısından beni son derece rahatsız etti.
Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 12.02.2028 olarak yazıyor olmasına rağmen, bu şekilde bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir değil. Ürünü henüz yeni açmış olmamıza rağmen karşılaştığımız bu hijyen sorunundan dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bu nedenle, satın aldığım kuru incir reçelinin ücretinin iadesini talep ediyorum ve bu ürünle ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize; • e-posta adresimizden, • Müşteri İletişim Hattımızdan, • web sitemizde yer alan İletişim Formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
