to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Yemiş Paketi İçinde Böcek Tespiti
Makbul Kuruyemiş ve Bakliyat firmasından bugün saat 19.00 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir şubesinden eşim kart ile kuru yemiş satın aldı. Ürünü açıp tüketmek istediğimizde, kuru yemişlerin içinden siyah siyah iki tane böcek çıktığını gördük ve hijyen açısından endişe duyduğumuz için tüm aldığımız ürünleri olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldık.
Bu durum hem sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti hem de böyle bir markadan böyle bir manzarayla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir iade ya da değişim talebim yok, sadece hem ilgili şubenin hem de genel olarak ürünlerin depolama, saklama ve kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olunmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize; ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
